目标三要素
作者认为,目标包括三个方面:
- 明确的目的——我们到底要什么
- 明确的范围——包括什么,不要什么
- 明确的视角——我们从谁的观点/角度看事情,做决定
如果眼前只有问题,就看不见目标了,眼镜要永远盯着我们追求的目标。
如果目标不是一直在我们的视线范围内,那就追丢了。
不要让眼前的问题把我们引到岔路而丢了目标。
将军赶路不赶兔,专注一路前行,所有的兔子都会为你让路,如果悠闲悠闲的去追赶兔子,反而会被兔子带到森林迷路。
我们制定战略目标时需要考虑我们的现有资源,在长远的目标之下,制定一个个阶段性目标,最终实现我们的长远目标。
因为我们的资源是有限的,用同样的资源,如果我们选的跑道很宽,那么这个跑道就只能铺的很短;如果我们跑道铺得很长,那么它可能就要先窄一些。
但是资源会增加的,随着我们每一个阶段性目标的实现,我们的资源就会增加,这时,我们就可以继续追求下一个阶段性目标,把我们的跑道延伸下去,或拓宽一些。
目标的共享与公开
确定目标的方法应该从远景和使命开始,这是每个组织都应该明确的。作为一个团队的领导者,决策地时候需要考虑,目标的范围包括什么,不要什么,目标的,以及从谁的视角来做这个决策,股东的视角、客户的视角、还是员工的视角,不同的视角会让我们做出不同的决定。
但是,即使这三点全做到了也不够的,还要把目标和三要素公开出来,这样团队上下才能清楚,并且更好的做出决定。
团队合作的两个先决条件是:(1)共享目标;(2)互相依赖,才能成功。
如果没有公开的目标,团队就会花更多的时间去猜测、揣摩领导的意图,其实就是在浪费资源。
如果目标不共享,只会有内部的勾心斗角或者漠不关心,不会有合作互助。
作为领导者,他的个人目标与组织目标应该是一致的,否则大家对他的信服、敬佩、尊敬就会大打折扣,也会让他在两者之间决策矛盾。并伤害组织或者两败俱伤。
如何向团队公开目标?
作者有个方法,让领导者把组织目标与个人事业目标写下来,而且要并排地写,作为一个领导者,这两者之间绝对不能有冲突。
目标的常见错误
目标公开之后所有问题就解决了吗?当然不是,目标还有一些常见错误,比如开篇提到的三个要素不清晰。
还有就是目标不够高远,很容易达成,之后就迷失目标。
另外,如果领导者公开的个人目标和团队目标有出入或者背道而驰,迟早会出现大的决策失误。
每个决定都是关于未来,而未来是不可预测的,因此我们要根据实际情况,主动评估自己的决定,主动去调整,不要等着被别人改变。不要把自己的面子、尊严和所作的决定挂钩,否则就跳不出所有的陷阱。
目标常见错误:
- “馒头苦干”而忘了目标
- 目标和手段不分,手段目标化
- 目标不够远大
- 范围不明确
- 视角不清晰
- 别有用心/隐藏真实目的
企业的最终商业目标就是创造价值,为客户、员工、股东、商业伙伴和社会创造价值。
因为资源有限,我们不能在每一个决定上同等满足所有人的需求,这就是为什么要有轻重缓急。