5.25课--满足需求

生理、安全、社会、尊重、自我实现，管理者通过深入沟通、洞察体会下属所处的需求层次，对症下药，满足需求。

若员工低层次的需求错用高层次去满足，一味跟员工谈梦想、谈目标、谈归属感，员工会不买账，员工会感觉领导是在敷衍了事。

若员工低层次的需求得到适当满足后，转求高层次，迟迟未得到满足，员工会变本加厉的放大低层次需求，此时管理者若不了解情况，误以为低层次需求未得到满足，将会造成无法挽回的损失。

马斯洛需求层次理论比较复杂，更复杂的是需求的心。