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面对陌生人，我们能够心怀善意。面对同事，即使意见不同，我们也能够耐着性子，去分析各自需求的不同。但当我们面对最爱的人，往往情绪还是占了上风，伤人的话，眼睁睁看着它出口，却又无力收回。
虽然最爱的人最后总能够原谅我们，但我们并不能这么任性下去。最美的笑脸，就应该给最爱的人，不是么～
怎么解决这个问题呢？深呼吸，方法是有的。
承认冲突
在冲突发生，自己意识到的时候，承认冲突的存在，承认自己情绪的存在，进而去了解，自己情绪的宣泄，是希望达到什么目的。
毕竟，我们争吵，并不是因为喜欢争吵，而且有些事情累积到这个时候，以更激烈的方式爆发了出来。这个时候，让自己冷静下来，是，冲突已经发生了，而你，究竟想要什么。
区分行动计划及需求
你要什么，和你想怎么做，其实是两码事。条条大路通罗马，有些时候，你认为的那条道路并不是唯一。可能家人只是反对你选择的行动计划，并没有反对你的需求。即使最爱的人反对，那也可以了解他们的需求是什么，为什么。
矛盾解决
其实沟通到这里，大家都知道发生了什么，也基本能够厘清各自的需求是什么。在这个时候，需要做的就是大家确定一致的需求而已。
看，冲突的解决，是不是很简单？其实，最重要的，是踏出第一步，做那个首先喊停的人。记住，对面这个人，是你的最爱呀～
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剽悍晨读：和亲朋好友发生冲突，怎么巧妙解决？
参考书目：《解决冲突的关键技巧：如何增加你的有效社交》[美] 达纳·卡斯帕森
