餐饮类app「 优惠券发放」功能设计PRD文档

一、需求背景

作为餐饮类的app,由于公司推广需求,现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面,用于微信里用户自发的分享传播。

H5页面是一个很轻的分享模式

微信是一个巨大的流量载体,我们需要充分利用微信的资源来推广我们的产品

我们的竞品美团、饿了么等也早研发出了分享微信的模式


二、需求目的

推广App,拉取新用户,促活老用户,刺激新老用户消费。



三、需求分析

3.1竞品功能分析

                                           美团和口碑优惠券发放功能对比


对比美团和口碑的优惠券活动页面和相应的规则,可以借鉴得出,优惠券发放活动由运营主导,用户使用,两个角色分工如下:

运营人员:

运营可以在后台设置优惠券和相关规则

首页banner图展示优惠券活动图

用户:

APP端用户进入活动页面,领取优惠券

将优惠券分享到微信和朋友圈

微信端用户打开分享链接领取优惠券



3.2 用户场景需求分析

                             

                                               优惠券发放功能用户场景需求分析





3.3 需求优先级排序

通过整理用户需求,将这10大需求按用户量和发生频率划分排序:

                                               需求优先级四象限排序



用户量和发生频率高的需求优先做,用户量和发生频率低的需求排后做。归结需求功能点排序如下:

运营人员后台创建优惠券

活动页面显示优惠券列表和使用规则

活动页面可以分享到微信

微信端打开H5链接,直接输入手机账号领取优惠券

运营人员将优惠券活动链接到首页banner图

用户每天打开活动都可以领取不同的优惠券

新人用户发放专属新人优惠券

活动页面领取优惠券后“去使用”

活动页面领取优惠券之后再次修改发放账户

运营人员后台查看活动数据统计

需求实现优先级:1、2——3、4、5——6——7、8——9、10






四、功能概述

4.1业务逻辑

                                          优惠券发放功能业务逻辑






4.2 业务流程

                                                    优惠券发放功能业务流程






4.3 页面流程

                                           优惠券发放功能前端页面流程






五、功能详细介绍

5.1 前端页面











5.2 后端页面
















六、考核指标和计算方法


6.1考核指标

活动上线前后平台的数据增长:平台访问量、新用户数增长、下单量增长、平台流水增长

活动上线后活动内部统计:活动参与热度、活动拉新率、消费转化率、活动成本

活动内部统计数据

活动链接打开次数:包括App端链接打开次数和分享出去的H5链接打开次数

分享次数:通过微信和朋友圈分享成功计数

参与人次:优惠券发放到的账户数,同一账户多次领取优惠券仅算一人

活动新增注册用户数:通过领取优惠券页面,注册的账号数

优惠券发放总量:活动期间,发放的所有类型优惠券总数量

优惠券使用量:优惠券使用期内,相关的活动优惠券使用量(通过优惠券ID关联活动ID)

使用优惠券消费金额:追踪使用优惠券消费的订单,统计订单消费金额

优惠券优惠金额:追踪使用优惠券消费的订单,统计订单优惠金额


6.2 计算方法

基于平台对比增长指标

平台访问量增长 = 上线后一天访问量  -  上线前一天访问量

新用户数增长 = 上线后一天新增用户数  -   上线前一天新增用户数

下单量增长 = 上线后一天下单量  -  上线前一天下单量

平台流水增长 = 上线后一天平台流水  -  上线前一天平台流水


基于活动内部数据,了解活动效果

活动参与热度:通过活动打开次数、分享次数、参与人次和对比之前活动数据,综合分析活动的热度。

活动拉新率=注册新用户数 / 总参与人次

消费转化率=优惠券使用量 / 优惠券发放总量

活动成本:优惠券优惠金额即本次活动成本

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