大家好，我叫Ariel，目前在一家K12在线教育创业公司心芽学堂负责用户运营。转岗运营3个多月，之前主要负责对外商务合作与谈判。因为有过线下培训机构销售经验，临时被调任运营岗，所以算是小白新手，几个月来，走了一些弯路，希望通过实验室的学习，可以快速成长。
下面是第一天的作业：
先说产品：
自主研发在线轻课和知识付费音频社区。用户口碑非常好。
流量：公司创始团队擅长产品研发，不擅长营销尤其是流量裂变，一年多，公众号粉丝6万不到，流量来源多数是通过内容分享带来的自然流量。
转化：从一开始就在做付费转化，基本上也都是公众号/社群/个人号自然转化。随着客单价的提高，开始重视一对一的私信转化。
附详细介绍，希望能得到大佬们的指点。核心是流量裂变，我们团队都不擅长。
图片发自简书App
