昨天和朋友吃饭,话题中聊到了他遇到一场交通意外的故事。

前几天,他开车走在城市的快速公路上,路上的车辆不是很多,行驶在他前面的是一辆大卡车,上面拉满了板材。
这条路是三车道,大卡车走在中间车道,行驶速度的有点慢,朋友左右观察,左转向灯打好准备变道超车,正在这时,意外发生了。忽然从卡车上飘落下两片板材,飘落的速度太快,没有给朋友反应时间就Duang的一下砸在了他的车上。
正准备变道的朋友停止了变道,按响了喇叭来提示大卡车,但是大卡车太长没有反应。朋友观察好右侧没有车辆,于是准备右侧超车追赶,一边按喇叭,一边打着双闪提示着货车司机,在跟大货车车头并行的时候,货车司机终于感觉到了不对劲,摇下了车窗。朋友大声喊道:你砸到我车了。
看大货车司机知道有情况发生了,朋友就打着双闪,慢慢的减低了速度靠边停车,大货车司机随后也打着双闪慢慢的靠边停车。从大货车上下来了一个中年男子。一脸急促的走了过来。开头第一句话就是,哥们,对不起对不起,人没事吧?
朋友本身有些急促的心情,慢慢的平静了下来,说明了整个情况。中间的卡车司机带着歉意的说:对不起,对不起,该怎么陪我们怎么陪,你看一下车子有没有问题。
两个人检查了一下车,发现只有一点刮痕,因为光线太暗,不好检查,朋友就直接说到:目前看着有一些划痕,光线太暗了,我明天再检查一下,你给我留个手机号码,明天我们再沟通解决这个问题。中年卡车司机连连点头的说到:好的好的,不好意思不好意思,你回头看一下,要抛还是要喷,该怎么处理怎么处理。
第二天,朋友仔细的检查了一下车辆,发现也就一点刮花,于是打通了中年货车司机的电话。电话刚接通,对方直接就说道:哥们儿,不好意思不好意思了。我朋友就说:我检查了一下车子,就是一点刮花,这个事情呢,也就不让你赔偿了,但是我需要提醒你,拉货出门之前一定要检查好绷带都有没有把货物绑牢,出任何一点点小事情,这一趟货就白拉了,出大一点的事情,就真的说不好了。朋友在对方一再的谢谢声中挂断了电话。
赔多赔少,赔或者不赔,都是根据具体情况下的个人意向选择,这个是没有任何疑问的,最主要是处理事情时双方两人的整个态度,一个诚意满满真心道歉,不扯皮不推诿,一个有所克制不冲动,有理有据。
听完朋友的讲述,我拿起酒杯和朋友碰了一杯。这个结局很舒适,同样的整个事情的发展过程当中,两个人的态度更让人舒适。但凡其中一个人的态度不对,整个事情就变得非常的闹心窝火,结局也不会如此的让人舒心。
这让我想到了前几天家长掌掴孩子的新闻。因为孩子在幼儿园中被打,家长带着孩子上门去理论。冲动之下打了对方的孩子,接着对方孩子的爷爷看不下去了,抡起板凳去砸这位家长,然后被推倒摔伤。最后一个被拘留一个受伤躺医院。两个原本熟悉的家庭也变成了仇敌。
整个事情没有更好的解决办法吗?冲动和暴力就是我们唯一的方式吗?显然不是。
态度,是双方解决问题成本最小最让人舒心的方式,却也是我们最难做到的一种方式。
