白鼠分为甲乙丙三组。
对甲组，托尔曼在迷宫的出口放上了白鼠爱吃的食物，目的是让白鼠有更强的动力走出迷津。而对乙组，每天被放进迷官的时间和甲组一样，但出口并没有“美食”，只是任由它们在里面“闲逛”。对丙组，前10天和乙组一样，没有目标，也是整日胡跑乱窜，但从第11天起，也开始享受甲组的待遇。
实验结果显示：不断探索出口的甲组，平均用了14天就准确无误地迅速找到出口。而乙组和丙组在没有目标时，都没有迅速找到出口的能力。可是丙组特殊，虽然胡跑乱窜10天后有了目标，但平均只用了3天就迅速找到出口——比连续奋斗了14天的甲组还早一天完成任务。随着研究的深入，托尔曼发现同样的情形在人类中也是有共性的。漫无目的虽然目标感不强烈，但在游走中形成了对迷宫的“综合认知”，掌握了一个“面”。而总是紧盯目标，反而缺乏了整体感知，脑子里留下的往往是一条条难以梳理的“线”。
面对生活中的“迷宫”，除了求胜心，保持一颗放松而感性的心，同样重要。
《管理故事与哲理》
北京联合出版公司)
