【day 42   菇酱】

1616年的今天，英国戏剧家莎士比亚逝世。

①人的一生是短的，但如果卑劣地过这短的一生，就太长了；

②在命运的颠沛中，最可以看出人们的气节；

③多听，少说，接受责难，但保留你的最后裁决；

④闪光的东西，并不都是金子；动听的语言，并不都是好话。

《人性的弱点》

如果你想说服他人，应该首先从称赞与真诚的欣赏开始。间接委婉地提出别人的错失（而不是加“但是”然后指出一通批评）这远比直接说出来要温和得多，而且不会引起别人的强烈反感。在说服他人的时候，要保全他人的面子，纵使别人犯了错误，我们是对的。此外，不要吝啬你的鼓励与赞赏，它能给人神奇的力量。

要改变一个人的意志，而不触犯或引起反感的规则是：发问时，别用直接命令的口吻。比如“你不妨可以考虑一下。”或者是：“你认为那个有效吗？”