第四课

只问一个简单的问题是不够的，别人告诉你的情况也不一定是真实的。人们倾向于忘记或者遮掩那些让自己感到羞耻的事情，倾向于吹嘘或者肯定那些让他们自我感觉良好的事情。

我们都很容易忘记掉“以来访者为中心”的方法，而潜意识地维护自己的信念和价值观。

并非一切问题都可归咎于文化差异。内心挣扎和精神疾病史没有文化界限的。人们不论属于哪种文化、哪种民族、哪种宗教，他们都会遭受情绪困扰。

专业团体内部形成的偏见有时会伪装成科学。

当求助者来自另外一种文化，你不要担心自己请教文化差异方面的问题会让自己显得愚蠢。你承认自己不懂并且表示对他们的文化感兴趣，往往会让他们感到如沐春风。

第五课

心理咨询师思考和情感两种手法并重的艺术。

给自己提两个问题：

1、我做到了吗

2、为什么不

真正的合作需要你放弃一部分控制权；如果你觉得自己应该是那个提供答案的人，你就很难放弃控制权。

记住，控制欲是探索的敌人。

我们也可以有意识地利用迷惑。一位冥思苦想的侦探，远比一位聪明的间谍更出色。说别人的言行没有道理，远不如说你自己不明白。

不要害怕自己皱着眉头或者一脸困惑的样子。告诉求助者应该怎样想，不如循循善诱地让他们自己弄明白。

别急于作解析。

同父母的角色一样，咨询师也经常因为追求完美而遭遇挫败。

你的目标并非不犯错误，而是帮助当事人朝着心理健康的方向前进。与不犯错误相比，更重要的是关心、共情和热忱。

在咨询关系的这种重要时刻，要考虑的应该是求助者的需要而非你自己的情绪。

心理防卫会阻碍治疗

每个错误都有机会变成好的错误，就看你 怎样处理。一个好的错误可以给我们提供若干重要的机会。

道歉可以产生治疗的效果。

人的潜意识很像黑洞，对我们的言辞、想法和举动产生着看不见的影响。

弗洛伊德提出了“投射性假设”，用来描述人脑在意识之外也对我们的体验进行加工的过程。

投射测验时我们便于操作的另一种工具，可以绕过当事人的心理防御机制——这种防卫心理会把潜意识中的某些信息排斥在意识之外。

在社会交往中，十到十五分钟的沉默就像一辈子那么长；但在心理治疗中，这种沉默应该再平常不过了。

尝试沉默得更久、更深入。在咨询关系中，沉默提供了一种共同沉思和相互接纳的空间。