非暴力沟通 第一拆

I:

我们从小就习惯了用 好与坏 黑与白等非此即彼的评判标准 来评判身边的人和事 ,一切都以自我为中心,以自我的喜好为标准,自己永远是对的。自己不喜欢,不习惯,难受都是别人的错误和不道德造成的。

而忽视了 我们每个人战的立场和角度不一样 ,利益和需求不一样,看问题的方式方法不一样。

A1:

开车时,遇到插队的,就会在心里骂人家傻X  急着去抢S。而自己有时有急事赶时间也插队,自己就心安理得。典型的对人对己双重标准。

客户对我们要求严格一点儿,就觉得人家挑剔,难伺候,而自己买东西是也是精挑细选,希望买到物超所值的产品。

A2:

以后在说话,做事时,要先停一停 多站到对方的角度 考虑考虑 人家的 利益 需求是什么 多考虑别人的感受,不要随意的批判。

开车遇到插队的,刹一脚,也许人家真的有急事,赶时间。

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