从工业时代到信息时代，设计大致经历了3个阶段，20世纪60到70年代，设计是以生产为导向的，从70到90年代，设计是以市场为导向的，从90年代到现在，设计转为以用户为导向。各个国家几乎都经历过或经历着这三个时代。以韩国为例，在20世纪70到80年代，韩国的制造业发展迅猛，但随后，制造业在GDP的比重不断下降，服务业的比重不断增加。到21世纪初，韩国服务产业带来的附加价值规模，已经超越了制造业的2倍。我们再来看中国，中国是制造业大国，但就在去年，服务业在GDP中的比重第一次超过了工业。服务业在中国未来的价值将是史无前例和空前绝后的。
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