十月份在院领导和科室医生的带领支持下完成了院领导布置的业绩任务，先总结如下:
一，存在问题
1. 有医疗物品，药品管理不到位现象
2.在日常工作中，护士劳动纪律较为松懈，对待顾客态度有欠热情周到。
3.病房管理仍需加强，床单位欠整洁，卫生还需加强。
二 整改措施
1、护理部加强制度落实的督导和。
2、加强护士言行规范的学习，每日晨会护士长督导，加强卫生管理，责任到人，对未严格落实的给予相应的经济处罚。
3.加强工作督查与考核力度，及时对存在的问题及时进行整改；继续加强护士行为规范的管理与培训，加强护患沟通，减少护患矛盾；加强病房管理，为顾客创造一个安静、舒适的环境，让顾客更加满意。
三 十一月份是一个收获的季节，让我们继续改进，一起携手创造更好的业绩！加油努力！
