有时候，自己觉得自己工作很努力，加班加点一个人埋头苦干，到评估的时候却没有得到想要的结果，自己会有抱怨，同时觉得很委屈。
而别人好像没怎么努力，却在职场中混得风生水起，领导常常表扬，是升职加薪的候选人。
这其中，功不可没就是向上管理。这里的向上管理不是迎合上级拍马屁，而是与上级建立信任，通过上级的资源，让工作起到事半功倍的效果。
职场的本质是围绕着资源分配进行的分工合作，如果想要获得更多的资源，就需要影响你的上级，并对其进行管理，因为上级拥有更多的资源，且有分配权。
01 与上司的关系
上司关系应该是我们职场关系里最重要的一个关系了。盖洛普公司的一项调查显示，75%的员工的离职原因是：没办法和自己的上司处好关系。也就是说，很多人换的不是工作，而是老板。
这也体现出向上管理的几个难点问题：
害怕，远远望见就想溜。因为在传统观念上的认识是管理都是自上而下的管理；
抱怨，表面上还算和气，背地里抱怨。怨上级不会做事，是个奇葩；
保持距离，如果关系处理不当，容易被认为是拍马屁，所以保持距离最安全。
其实自己与上级就是一个合作共赢的关系，是相互平等的。
第一，上级管理你是一个既定的事实。他的目标需要通过你来推进，你也可以通过自己独特的支撑方式，凸显自己的价值。
第二，上级在系统中比你多的更多的是资源，你要争取的是他的注意力资源，才能在组织中更好地成就自己。
要想更好地打开上级这个宝藏，首先要了解上级的三个功能。
02 上级的三个功能
功能1：上司也是客户
每个人都有内部客户和外部客户，上司就属于自己的内部客户。
上级是最大的客户，自己的工作就是你想卖给他产品，公司是销售渠道，劳动合同就是供货合同。升职就是扩大销售量，加薪就是提价。
当你把与上级的关系换一个角度思考的时候，就很少出现害怕、抱怨和保持距离的想法了。
根据客户的类型，你就需要选择不同的服务类型了，有效率型服务、经验型服务和专家型服务等，为客户提供优质适合的服务。
功能2：上司是信用卡
作为下属，我们能提供的核心竞争力有体力和努力、知识和技能方面的，但对于资源和人脉，在所在的系统中，上级掌握的会比我们更多。
要成事儿，需要获得人脉、资源、认知和注意力，这都需要获得上司的支持。这个时候，上司就是一张信用卡。
这一张信用卡并不是取之不尽的，你必须保持不错的征信记录。你需要在几个关键点上获得上司的信任票，才能顺利地拿到这些资源。
功能3：上司是“加分题”
现实中，并不是每一位上司都是合格的，我们总会遇到一些奇葩型的上司。对于那种可以忍受的上司，不妨当成是一道“加分题”。
我们上学的时候，经常会有1-2道附加题，答对了加分，答错也不减分。不妨把你工作的5%-10%的时间，用来做“奇葩老板”这道加分题。答得好，告诉自己搞定了他以后谁都不怕。答得不好，告诉自己以后做老板，千万别这么做。
03 帮助上司很重要
知道了上司的功能后，为了合作更愉快，各自达成目标，我们需要帮助上司。原因有以下三点：
1. 他的成败和你最相关
陈春花讲过一句特别深刻的话，“ 你的绩效的70%不决定于你的绩效，而是你的老板的绩效决定的。 ”原因是你上司的成功和你关系最紧密。你上司的项目成了，你的身价也在提升，他的项目败了，你在团队里再威风也没用。
反过来，他不上升，你的上升空间也有限。如果有一天他因为业绩不行被调离，那么继任者要么来自其他部门，要么空降，不太会从本来业绩就不好的部门里选。
2. 他成功的概率最大
在一个团队里，上司承担的责任最大，相应的成功概率相比团队的其他人也是最高的。
他的信息、能力、视野、资源都比其他人多，如果有一个人能成， 理论上也是他能成。而你帮助到他，得到升职加薪的概率相应也会增大。
3. 他会犯错，你能补位
上司所处的位置，决定了他必须要面对各种复杂的局面。同时他也是普通人，也面临能力和思维上的局限，也不是什么都懂，什么都精，有七情六欲，也有生活里的一堆琐事。
所以他一定会犯错，而你除了完成手里的工作，还能通过沟通、协调发挥自己专业的一面进行补位，支持你的上司更好地自我发挥，帮助老板解决问题，跟他形成同盟关系。
管理大师德鲁克说过，你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板，但你必须管理他，让他为你的成效、成果和成功提供资源。
所以，做向上管理，一方面是通过成就上司成就自己，一方面也是帮自己省事，如果你不花时间去处理这段关系，你也需要花同样的时间去应付他对你各种不合理的管理，所以，面对上司，主动出击。
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你和你的上司的相处模式是怎么样的？
