其实服务就等于关心，关心就是服务。所谓的服务，就是随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所有人的需求和渴望。销售员服务的目的：就是让陌生人成为朋友，从一次性消费成为持续性消费。
人们往往认为，售后服务就是打打电话，上门维修，其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后，你对他的延续服务。也就是你在客户使用产品的过程中，为客户提供咨询服务，成为客户顾问，解决客户在使用产品过程中的相关问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。
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