父母被骗,儿女该怎么办?6步带你看清商家套路

有一个职业叫骗老族

昨晚看一个书友发朋友圈说自己家人上了黑心微商的当,于是就在评论里交流了几句,具体细节如下。(书友名称已做隐私保护。)

与书友的聊天记录

一早书友私聊我说,“昨天已经深刻讨论了微商的东西为啥不能买。我觉得你文笔真的好,可以出一期防坑科普贴以及如何反攻回去。很想听听怎么把玉退回去,如果是我,只会摊手了。” 于是我想到马未都曾经在《都嘟》的一期节目里,专门讲了自己曾经的上当经历,听的人哭笑不得,就像马爷说的,真是“一天上一当,当当不一样”。鉴于此,我决定给大家分享一些亲身经历的故事。

《都嘟·吃亏上当那些事》

故事要从我爸说起,我爸当了一辈子煤矿工人,兢兢业业老实本分,退休以后就到洛阳跟我一起生活,一是因为打从我初中住校起,我俩已经十几年没一起长期生活了,二是矿上业余生活匮乏,要么喝酒要么打牌,太无聊。因为小地方工作和生活圈子相对稳定,所以受近些年社会发展的影响也小。刚来的时候,不会看红绿灯和路牌,一出门就迷糊,去哪都得我接送。

有一天我下班回家,刚一进门,老爸坐在客厅沙发上乐呵呵的看着我说,“创举,你看看这是啥。”眉宇之间尽是得意。我扫了一眼,是块琥珀吊坠,心里一惊,怕是上当了!

琥珀吊坠

我碰都没碰,看着老爸,若无其事的笑着问:“多少钱买的呀?”

“不是买的,人家送嘞!”

“哪儿送嘞呀?”我追问。

“你先看看东西,人家都说可好啦,几百块钱嘞。”

我拿起来看见包装上“市场零售价198元”的标签,苦笑一下,继续追问,“谁送嘞呀?”

“楼下老杨他媳妇天天去镇北路清真寺南边一家公司按摩,今天介绍我去的,反正闲着也没事,跟一群同龄人热闹热闹。”

保健品公司!我心里又一惊,急问,“花钱买啥没有啊?”

老爸从沙发上起来,走到卧室,我听着他拉开床头柜抽屉,再关上,心里那叫一个忐忑啊!门帘掀开,老爸乐呵呵的走出来,我目不转睛盯着他手里的一个红色卡片,心想,不会是花钱买的充值卡吧?

我赶紧伸手接过来,打开一看,是张会员卡!

理疗中心会员卡

我拿在手里翻看,心里拔凉,看来真是上当了!我抬头看了老爸一眼,笑着问:“花多少钱啊?”

“才50块钱,不限时间,天天都能去免费做按摩,还送一身秋衣秋裤,还送个琥珀吊坠。人可多啦,每人脖里挂一个,都说可好啦,都说是真嘞!”

看着老爸神采飞扬,我暗自庆幸,还好没多少钱。我笑了笑,看着老爸问:“爸,你知道我是干啥嘞不?”

“不知道啊!你不是给人家销售东西嘞吗?”

“嗯,算是!确切的说我是干营销嘞,我就是专门设计活动方案收客户钱的。营销的套路都一样,只不过我卖的是真货,骗子卖的是假货。”

“哦!”老爸似懂非懂。

“这叫进店礼,你知道为啥这琥珀吊坠我看都不看?这东西成本不会超过10块钱,这是进店礼的标准!”

“总不能!”(方言,意思是不可能吧,表示既惊讶又怀疑。)

“白(别)慌,我给你找找货源,批发价!”说着我拿起手机打开阿里巴巴,输入“虫珀吊坠”,随便打开了一个,找到一张,指着图说:“爸,你看,是不是一模一样?”

货源图片

“呃……”

“看见价钱没?”我用右手指了指。老爸盯着我的手机,脸上的笑容逐渐凝固,眼睛越瞪越大…

“才1块钱!!!”老爸嘴张得老大,下巴都快掉下来了。

“稍等…你看着啊。”我当着他的面又随机翻看了十几个同类产品,有2块多的,有3块多的,最贵的4块8。

“看来10块我还多说啦,5块都不到!”

“这也有真嘞有假嘞吧。”老爸表情复杂的看着我…

看来老爸一时还是难以接受,我指指手腕上的星月菩提说,“我玩文玩好多年了,以前也没少买假货,真假一眼就能看出来。你还记得,前几年我800多给你买的那套砭石项链不?”

“嗯。”

我输入“砭石项链”,翻了几下找出一张一模一样的,“我当时还给你配了半串椰壳,花了100多,那一套砭石还没半串椰壳贵,呵呵呵…”,我指着了指手机上的价格,苦笑了几声。

“我早不戴了,没啥效果!”

“秋衣嘞,让我看看。”

看着老爸一脸严肃走向卧室,我忽然有点心疼他,心里嘀咕,我是不是太直接了,这么多天啦,难得今儿他这么高兴。

心里纠结了半天,不行!还是得说!

老爸掀开门帘从卧室出来,一脸失落,我心猛一疼,像针扎了一下。

我看了看秋衣,果然是没听过的十八线品牌,我摸了摸布料,没有一点棉的手感。我翻了几下,看到吊牌上写着,全国统一零售价:198元,暗自一笑,“都不会换个价格么?168,188,不行88,或者288也行啊!”

我又一番操作,指着手机让老爸看秋衣的价格。这次反应明显比刚才小多了,我盯着他的眼睛,也只是看到惊讶一闪而过,要说也是,好歹十几块钱呢。

“你交了50块钱,送你的(东西)一定不会超过50,商人逐利,尤其是保健品行业,很坑!”

“要不人家都说,从南京到北京,买家没有卖家精啦!”爸说完叹了口气,眉头稍有舒展。

我一看爸心里已经接受,赶紧趁热打铁,“他那是不是还免费培训健康知识啊?”

“嗯,大喇叭吵死了,上台回答问题还送东西,一会儿一问,‘项链好不好?’一群人从脖里提溜多高,一起喊,‘好’!”

“这是会销,靠氛围洗脑嘞,人都爱随大流(从众心理)。卖嘞还有啥(产品)?”

“护膝、马甲、还有玉石床垫,楼下老杨家就买了个床垫,主要是卖他那按摩床嘞,一个两万多!”

“哦!你看着啊,爸。我把他们卖的所有东西价格都给你找出来。”说着我输入“会销”,点击搜索。我开始翻着各种产品给我爸看,边翻边问,“有这个没…这个呢?”

“哎,这个有…这个也有…这个我按摩嘞时候旁边老头穿了个…”每当碰到有的,我就点开让老爸看看价格。

“他那按摩床长啥样啊?”

“就跟洗澡那休息的床差不多,能加热,底下有几个东西,在背上轱辘辘轱辘辘,他们都说舒服,舒服个球,按嘞背疼!”

“哈哈…估计是你刚去,想体验效果好点,开嘞功率大”,我又一番操作,点开了几张图片…

“这个,差不多…”

理疗按摩床

“这个行业的利润非常高,都是进价加几十倍卖!以后买东西你去大超市买,可能贵一点但不会假,超过200块钱的,你先跟我说,我给你买。我不怕你花钱,爸,怕你花钱买当!人家说,一天上一当,当当不一样。有些商人功利心太重,挣钱不择手段。”

“那咋弄嘞,钱都交了啦!”

“没事儿,这没多少钱,秋衣好歹还能穿。”

“来这也不认识人,也没个说话嘞,你一去上班,我闲着也没事。”老爸说话的样子像个受了委屈的小孩。

“是这,爸。楼下邻居也是好心,但她迷到里头了。你该去还去,反正钱也花啦,再去退,邻居弄嘞不好看。你就当去认识点同龄人,找人说说话,解解闷。”

“嗯,中。”老爸边说边点头。

“记住了啊!爸”,我加重语气说,“里头东西千万别买,接下来你只要再去,里头嘞销售人员就该让你买东西了,千万别买啊!你看上啥了,回来跟我说,我给你买!花钱还少,东西还好!”

“嗯,中。”

“还有啊,我给你说,爸。”我缓和一下语气,接着说,“送的这个吊坠,你拿着送给楼下邻居,反正她不知道多少钱,你还能卖个人情。”

“嗯,中。”

“你知道这是啥做嘞不?”我伸手拿起琥珀吊坠。

“不知道。”

“树脂做嘞,就是做眼镜片的材料,又轻透明度又高,还摔不烂。”看老爸眉头一皱,有点困惑。“说白了就是塑料,比普通塑料要好点。”

“哦!塑料啊。”

“对!它这叫一眼假,就是懂嘞人一眼就能看出来是假嘞。我给你讲个圈里头嘞事,从大概2013年,文玩开始火嘞,琥珀蜜蜡也跟着火起来啦,你知道啥是蜜蜡不?”

“不知道。”

“透明的叫琥珀,它品相好,贵!文玩一火,琥珀涨得太贵了,很多人就退而求其次,玩半透明的,就像蜂蜜蜡烛一样,半透明,所以叫蜜蜡,也分品相,最好嘞金绞蜜也可贵。说重点啊,这东西一贵,就该有造假了。塑料不中,太假了!有个东西叫柯巴脂,一种树脂,属于半熟琥珀,埋在地下年数少,就像水沫子跟翡翠的区别一样。这造假的人有多能啊,工业上有种胶,跟万能胶一样,凝固以后跟柯巴脂可像,他们拿来当蜜蜡卖,内行很多都吃药(买了假货),胶多便宜啊,一吨几百块的东西,卖一克几百块。刚出来的时候坑了好多人,呵呵呵…还有用蜜蜡粉注胶合成嘞,不用仪器很难分辨出来。”

我缓了口气,接着说,“爸,你刚来城市,城市里处处是陷阱,我以前吃亏多着嘞!你想去玩就去玩,别去占人家那小便宜,今天送个鸡蛋,明天送个手链,三分不值二分嘞,掉进去一下,几千块就没啦。那网上老人花几十万,买一屋子保健品的事多着嘞!”

“嗯,占小便宜吃大亏,生意人嘞便宜哪恁好占。”

“哎,好,道理明白都好啦!再送东西喽,都送给楼下邻居,卖个人情,她还可开心!”

“中,我送给她。她介绍我去,人家多给她一个吊坠,她通高兴嘞!”老爸笑着说。

看到老爸情绪有所好转,我又趁机加了一把火,“刚回来,你跟我一说,把我吓一跳。还好花钱不多,就当买经验了。你看吧,接下来他们该找个人,包装成厂家来的专家讲课,然后该放政策,打折给优惠了!不信你等着看,都是这套路。”

第二天下班,刚进家,老爸跟我说,“那秋衣一洗缩水啦,小的没法穿,我给撕成抹布了!”

“嗯,正常。”我回应到。

又过了几天,我下班回家,老爸拿了包珍珠粉回来,跟我说,“这是人家送嘞,美白养颜,他们说效果可好啦,那些老婆身上脸上哪都抹。”

看着老爸开心的样子,我心里忍不住犯嘀咕,都说环境会影响人,看来上一次说教没除根啊,我还得再敲敲边鼓。我打开手机,又一番操作,把一个价值0.2元的商品链接放到我爸面前,笑着说,“我用的水霜乳,一瓶再便宜也百十块钱,2毛钱的东西能好到哪去啊。爸,我知道,你一直相信偏方治大病,我初中嘞时候,脚上长了9个鸡眼,咋都弄不好。你带我去中医院,路上我咬着牙,下了决心准备不打麻药让人家手术割掉嘞,结果医生给了个偏方,一分钱没花,回来了。你还记嘞吧?”

“那我会不记嘞啊,我放假回家了,问恁妈嘞,这小混蛋咋弄嘞(小时候脾气犟),一走一瘸嘞。恁妈说,天天光着脚乱跑,脚上长鸡眼了,几个月了。恁妈性子慢,我还说了她一顿,也不知道带孩去看看。谁知道恁简单,大葱皮,洗洗晾干,贴一个月可好啦。”

“嘿嘿…你记怪清嘞。”我一脸傻笑。

“那是,你小时候可是生劲(调皮)嘞很,没事竟惹事了。”

“嘿嘿…”我看火候已经差不多,就说,“偏方属于中医,中国传统文化博大精深,但是这个商品啊,它跟自然的东西不一样,一分价钱一分货!石灰抹脸上也白白嘞有效果,不怕它效果不好,就怕它有负面效果。那三鹿奶粉喝出来多少大头宝宝啊!小心驶得万年船,看谁稀罕送给谁吧!”

老爸听懂了我的意思,从兜里掏出来一个东西,说:“这是人家送嘞玉石片,玉石床垫就是用这做嘞,他们说玉养人,我怕你说我,没敢跟你说。”

我有点哭笑不得,都说老小孩老小孩,人上了年龄越活越像小孩,还真是,哈哈!我接过来看了看,抬头问到:“爸,你知道汉白玉不?”

“听过,天安门的华表和桥都是汉白玉嘞。”

“嗯嗯,对!那你知道汉白玉学名叫啥不?”

“不知道。”

“大理石!它就是颜色纯白,看着好看,跟玉有点像。说白了就是石头,不值钱,也不养人。”

“那你说又上当了!”

我笑了笑点了点头,“还拿着送人吧,落个人情。”

“中,我认识个一块按摩嘞老头,天天贴身揣着,金贵嘞很,我送给他妥了。”

“可以,谁稀罕送给谁,这人情卖的才值钱。”

又过了十几天,晚上吃饭的时候,老爸说:“你给我买这个羽绒服看着上档次,里头可多人都穿嘞窝窝囊囊嘞,也不讲究。他们可能都觉着咱家有钱,这几次急着给我推销东西嘞。好家伙,今天车轮战,五个人跑来说,烦死了,老板娘亲自上阵了,我说不要,恼毁了(气坏了),我都不想去了。”

我看老爸一脸厌烦,知道之前说的话起了作用,就说:“人家也有业绩考核,快过年啦,冲业绩呐!”

老爸刚夹了一口菜放嘴里,含糊不清的回应,“嗯嗯。”

我想了想,还得再敲敲边鼓,就说,“早那会儿我就跟你说,洗洗脑就该推销了。”

“嗯,楼下老杨家让洗脑了,天天去,还上台去发言嘞,从我去到现在,她又介绍过去俩了。我问老杨,你咋不去?老杨可生气,老杨也说她老婆让洗脑了。”

“嗯”,我夹了口菜应和着。

“那群老头老婆劲儿大嘞很,老板说业绩达成,一起上天安门看毛主席像嘞,台上一说上北京,底下跟着乱协嚯(喊),都想上北京嘞。”

“呵呵,哪可能呀,路费多贵啊,我之前坐卧铺来回还500多嘞。画大饼嘞!对了,爸,你不是看过《宰相刘罗锅》么?”

“看过。”

“和珅扳倒,嘉庆吃饱。听过吧?”

“嗯,和珅富可敌国,进贡嘞东西他先挑,挑剩下再送宫里,乾隆没嘞宝贝他都有。”

“嗯,有种说法叫养肥鹅,先好吃好喝的供着,养肥了再宰了。”老爸正呼噜呼噜喝汤,他急性子,总喜欢一口把一碗汤喝完。看他喝完了,我接着说,“快过年啦,养了恁长时间,他们该杀鹅啦。要不了多久专家就该来讲课送优惠了。”

老爸没多说话,我喝完汤,收拾了碗筷去刷锅了。

又过了几天,晚上吃饭时,老爸说:“老板不卖东西急毁了(急坏了),天天黑着脸凶那几个员工。”

“嗯,天天出不见进账,换谁都急。”

“光房租跟电费一个月都得不少钱,从我去都没见他们卖。”

“快啦…”我回应到。

又过了十几天,我刚一回家,老爸就跟我说,“今天一下卖了十几台理疗床!”

“做活动啦?”我边换拖鞋边问。

“嗯,来了个专家,来讲讲课,一下优惠了6000多,16800一个,还送一堆东西!”

“嗯,16800…”我迅速在脑子里算了算,“除去成本一台能挣1万,一天挣十几万!”

“那里头有个老头,穿嘞衣服又破又脏,看他用的东西都知道平时抠抠唆唆嘞,今天还买了一个…还去北京嘞,去北坑吧!”

“人就是这,总得交学费,不交给老师,就交给骗子。”

自那以后,老爸再也没去做过按摩…


冬天来了,夏天还会远吗?什么鬼!春天呢?脱了羽绒服就是T恤,鬼知道啊,估计是有人把春叫走了。。。。

洛阳六月的天,不到11点,已经热的让人无法忍受了,知了卖力的叫着,更添了几分烦躁。

“There's a girl but I let her get away…”手机铃声急促的响起来,我一看是老爸打来的,有点好奇,他知道我平时上班比较忙,极少上班时间给我打电话。

“喂,爸。”

“创举,你几点下班?”

“12点,咋了呀?”

“你能请假不能啊?”听语气有点着急。

“不是,爸,啥事啊,你先跟我说。”

“我在新都汇转嘞,刮奖中了个特等奖,我还没中过特等奖嘞,价值5000多嘞,你过来看着兑换个奖品呗。”从电话那头的声音里,能感受到老爸又急切又激动。

“不是,爸,你买啥中的奖啊?”我半信半疑。

“我没买,人家送的抽奖券,好多人都没刮出来,就我刮了个特等奖。人家说活动有时间限制,到了下午不用就作废了。”

坏了!又着道了!我的第一感觉。

“不是,爸,你别激动啊。谁发的抽奖券啊?兑换啥奖品啊?”

“这边店里做活动发嘞,兑换玉佛嘞…”

老爸话还没说完,我就直接打断了他,“是不是必须满多少才能兑换啊,除了奖券,还得再补点钱?”

“是,你咋知道啊?加点钱也中啊,买块玉,你带我带都中啊…”

“爸,你听我说啊,这是营销套路,跟去年卖按摩床的一样!”

“又上当啦?”

“嗯!奖券给别人吧…”

“领导,王总喊你嘞。”我还没说完,帅杰推开门喊我。

“好,我知道了,我这就去!”我对帅杰说。

“爸,我有点事,先不跟你说了啊。”

刚跟王总说完话,“There's a girl but I let her get away…”我的手机又响起来,我一看还是老爸打来的。

“喂,爸。”

“我买了了啊,7000多的玉,抵了5000,才花了2000,我支付宝给他付嘞。”

坏了!还是没拦住,花几个月教老爸用智能手机,现在学会了扫码付钱,倒成坏事啦,我心里一时五味杂陈。

“爸,你付钱没嘞?”我再次确定一下。

“付了啊!收据都开好啦。”

“爸,你现在在哪儿啊?”

“我刚付完钱,准备回去嘞。”

“你听我说,爸,郑州二七广场一堆发这种抽奖券的商家,我前几年碰到过。当时只用加800块钱就能买一块玉。不是不能买,关键是你不知道真假,还记得那个琥珀吊坠不?他一块玉可能就值两三百块钱,结果让你花2000买了。”

“又上当啦?”

“又上当啦!”我加重语气说。“你真想要玉,家里有我前几年赌石开的翡翠,找人雕一下,最少值三四千,原石开的还保真!你这价格绝对不是A货,要么是玉粉压制的,要么就是石头的。你还记得那片大理石不?”

沉默了几秒,老爸说,“那咋弄啊?”

“你听我说,爸。他指定说不能退,我给你出个招。”

“中,你说。”

“你就说,我家就在这旁边住嘞,我也可想买,但孩子咋都不要,刚因为这还吵了一架。我不能花钱买生气啊,对不对?你给我退了吧。他们要是找理由不给退,你就说,反正我退休了没事干,你不退,我以后天天来这闹,让你生意干不成。”停顿了一下,我接着说:“听懂没,爸?商家是为了挣钱嘞,就害怕一闹影响他生意。你闹的他少卖几个,他就又赔进去了!听懂了吧?”

“嗯嗯,懂了懂了!”

“他要是还不退,你再给我打电话,我还有招儿。”

“他敢!恁爹我这脾气上来喽,谁也拦不住!”

说这我可信,我爸年轻时,出了名的爆脾气,两句话不对,上手就干,经常一个人跟人家两三个人干架。

“哈哈哈…不是让你真生气啊,爸。是让你装生气,你要是太好说话,他们就该找个理由把你打发了。”

“中,知道啦!我这长牙(口齿伶俐)一辈子啦,到哪儿也没吃过这亏。”

“那你去吧,过五分钟我给你打电话。”

刚过了大概三分钟,老爸的电话又打来了。

“喂,爸。”

“妥啦,办妥啦!”

“钱退了?”

“退支付宝上了。”

“恁顺利啊?”

“那小妮儿不给退,我说你不给我退,我天天堵到你家门口,在这喊你卖假货骗人,让你干不成!我这脾气你还不知道吗?惹急喽我啥都不怕!”

“哈哈哈!不赖不赖,退了都中。快中午了,天恁热,你回家吧,吃点饭歇一会。”

“中,你快下班了吧?”

“嗯,快了,12点。”

“那我回去啦。”

“好,有事给我打电话。”

“中。”


故事讲完了再跟大家剖析一下故事背后的深层逻辑,先科普一个概念,消费心理学。

消费心理学

它还有一个兄弟叫消费行为学,生活在现代商业社会的我们,所有人都受这两个学科的影响,只是很多人浑然不觉。甚至很多时候我们明明下定决心,立了flag,

立flag

但还是不可避免的中了商家的套路。

打脸

为什么呢?因为精明的商家研究的不止是你的喜好、你的行为,他们还会研究底层逻辑,并以此诱导你改变行为。接下来我来把整个套路做一个拆分。

第一招叫“免费策略”,先以免费体验、免费礼品的形式吸引你到现场,免费策略屡试不爽,因为它对应的是人性的弱点——贪婪。为了逼你就范,商家开始制造各种标签,比如“有便宜不占是王八蛋”,搞的你不要都不合适!免费体验之后,因为“吃人家的嘴短,拿人家的手短”你又欠了人情债,通过现场营造的氛围让你放松下来,人在身体放松的时候,精神的戒备也会随之放松。

第二招叫“打感情牌”,专业术语叫破冰。通过赞美和信息交换,拉进彼此的距离。人是情感动物,情感一旦作为主导,思维就跟不上了。很多保健品会销时,用团队展示的感恩形式,不知道骗了多少老人的眼泪。网上见过一些过分的,叔叔阿姨都不叫了,改口叫干爸干妈,现代社会的快速发展,使得亲子代沟变大,年轻人忙于工作,空巢老人越来越多,老人们情感长期匮乏,很容易中招。

第三招叫“偷换概念”,专业术语叫心理账户。大家花钱有很多目的,不同的目的,大家愿意花的钱不同。

心理账户

所以商家通常会用广告营销的方法,把商品移到你更愿掏钱的账户。

心理账户营销案例

“心理账户”最经典的案例就是钻石了。说到这了,再给大家讲个故事——钻石骗局。钻石原本是众多奢侈品宝石中的一个,确实稀有。但1869年南非发现了特大钻石矿,钻石一下子就不值钱了。

超大钻石

怎么办呢?

钻石商们开会讨论后,最终联合起来买下所有矿场,成立了戴比尔斯公司(De Beers),垄断了全球钻石市场,并严格控制钻石产量,就这样钻石又成了“稀缺”,又贵了。

此为前提,关键点来了!

接下来各大媒体、影视,比如在好莱坞电影中,开始被植入钻石求婚情节,它的经典营销广告语也随之诞生,“A diamond lasts forever ”。

洗脑无数人的钻戒求婚场景

就这样,钻石成功的跟人们最重要的情感——婚姻彻底绑定在了一起,成为了“情感账户”中不可替代的物品。

中国改革开放以后,经济飞速发展,人口基数形成的巨大市场潜力,商业巨头们看的门清。

怎么办呢?

商家想出一招,高价征集广告语译文,其中一条从千万条中脱颖而出,它就是今天基本每个人都熟悉的那句话,“钻石恒久远,一颗永流传。”

来来来,咱们做个测试!

假如今天你准备向伴侣求婚,你脑袋里出现的第一个东西是什么?

又是洗脑的钻戒求婚画面

钻戒!没错吧?恭喜你被洗脑成功!同时恭喜钻石荣获“20世纪最精彩营销骗局奖”!下面有请颁奖嘉宾——大忽悠!哈哈…

有的人是被洗脑,还有的人是从众,不知道为啥要这样,反正别人都这样,“选手机卡,跟进饭馆一样,哪家人多,我去哪家。”这广告语熟悉吧?当然还有的人纯粹就是为了满足虚荣心,别人都有,我也要有!这就是前面说的“它兄弟”——消费行为学。在《怪诞行为学》一书中作者指出,人们的日常行为并不像大家认为的理性,很多时候是为了安全的从众心理,为了虚荣的攀比行为。我们从小就听说有个人特别厉害,但从未见过,他的名字叫“别人家的孩子”。就是这么一个比较行为,害得多少人从小就自卑!

其实,你静下心来想想,很多奢侈品,除去产品本身的材料成本和实用价值外,卖的不就是虚荣吗?

历史上著名的“郁金香泡沫”,曾经一朵花因为品种稀有,就能价值连城,后来发生了一件特别可笑的事,一个船员把一个特别贵的郁金香球茎当洋葱炒炒吃了,被船长告上法庭要求赔偿,这时疯狂的投机人猛然醒悟,“它说到底不就是一朵花吗”,于是泡沫瞬间破了!钻石操作的好,泡沫一直还没破,可是,它说到底不就是一块…

第四招叫“参考标准”,专业术语叫价格锚点。

价格锚点

两侧的锚点就像机场跑道两旁的指示灯,让你自动选择中间那个,正好也是商家最想卖的那个。这一招托尼老师很擅长,你下次仔细看看美发染发价格表,98元/298元/498元,看完包含项目,你掐指一算298元最划算,当你为自己的机智自鸣得意时,托尼老师心里早就乐开了花!

第五招叫情感投资,专业术语叫沉没成本。因为即使你还没花钱,你花费的时间、精力和情感都是投资,甚至你会把这些看的比金钱更重要。有句话叫“天下没有免费的午餐”,即便真的你一分钱没花吃了这顿饭,但你因为吃这顿饭被浪费的时间,为了吃这顿饭而失去了此刻吃其他美味的机会,当你选择A的同时,你也失去了BCD…失去的都是沉没成本。

沉没成本

第六招叫饥饿营销,专业术语叫损失厌恶。从心理上讲,我们得到一件东西会开心,失去会难过,这种难过是开心的很多倍。

损失厌恶

饥饿营销通过制造限时优惠、限量发售的假象,让你有种错觉,自己好像会失去一次本该拥有的权利。手机行业里,某果和某米把这一招练的出神入化,让多少人彻夜排队疯狂抢购。七天无理由退货和免费试用都是基于损失厌恶,你已经拥有了,基本不会退掉,因为失去会很难受。

前两天我在某宝买了个128G的U盘,拿到之后刚存了30多G的资料就存不进去了,我问客服,她说,“你格式化试试!”我格式化以后,发现系统提示“储存器损坏”,我试了多次,只好又联系客服,客服说,“你退货吧”。于是我一番操作,就退了,因为有运费险,其实我从头到尾一分钱没花。但当我收到退款信息的那一刻,我心里有种像被扎了一下的刺痛感。那一刻,我脑袋里瞬间蹦出了这个词——损失厌恶。看呐,即便我大脑清楚的知道这个行为有问题,情绪依旧不受控制,因为我在拿到这个U盘的那一刻,我就已经认为它是我的了!

这是一套连招组合拳,一环套一环,一直把你拉进来。

套路

我走过最长的路,是商家的套路!

OK!套路分析完了,我老爸遇到的那两个商家分别用了哪几招呢?大家可以思考一下。

文章的最后,提点小建议。今天的社会发展太快了,我们在短短的几十年间跨越了农业、工业、商业、互联网、人工智能等多个时代,我们的父母基本都是在农业时代的传统观念下成长起来的,他们还没有适应这种节奏。

我们做子女的,要从爱的角度出发,多去理解他们内心的真实感受,不要去强制要求他们,更不要去指责他们。很多时候不是骗子距离父母太近,而是我们距离父母太远。距离,不只是地理上的分隔,更多是心理上的疏远。

爱不是指责而是理解
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