第十八拆—《谈话的力量》阿邬

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I

What:把消极的批评转换为积极的赞美。

Why:没有过多的影响,把批评转换为赞美,可以促进对方的进步。

Where:在人际交往中,相互见面交谈中。

How:描述具体的事件,批评的语句转化为赞美。

A1

我家孩子最近走向了模仿大人行为的阶段。早上我洗衣服,他也想洗衣服。但是因为年纪还比较小,会把水撒的到处都是,走过去很容易滑倒。“色子,你可以去玩别的吗?你这样做会把水撒的到处都是。”

A2

以后遇到这个情况,我需要改变地说:“色子,你真是麻麻的好帮手,自己的衣服都自己洗。洗完后,我们一起把水擦干,好吗?”

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