如何让谈判更好地朝着自己想要的方向?

人类究竟有多少欲望?有些欲望若有似无、含糊不清,但它的确是存在的,因此在努力成为说服高手之前,必须清楚了解对方有什么样的欲望,在从事具体的劝说行为前,锁定他心中强烈的欲望,在对症下药,进行劝说。拿谈判为例,真正的谈判高手必须具备以下“三要领”方可成功:

第一,反应敏捷,把握时机

谈判的时候,要随时保持警觉性,认识各种不同的时机:该认真或冷淡的时候,该坦白或神秘的时候,该说话或保持静默的时候,该让步或坚定的时候,该细心观察和态度和缓的时候,该给予或索取的时候。也就是说我们必须注意到各种稍纵即逝的时机

第二,像猎人般深藏不露

面对谈判的对手时,切不可直率地表露出自己的愿望或动机。谈判者要保持若即若离的态度,让对方感到焦虑不安,不知道交易能否顺利完成。

第三,善于吊胃口

人们总是珍惜难于得到的东西。买主不会欣赏容易得到的成功,所以假如你真的想让对方快乐,就让他们去努力争取每样能得到的东西。除了不要太快便让步以外,也不要太快便提供给对方额外的服务——允诺快速的送货、由乙方负责运费、遵照对方的规格要求提供有利的条件或者降低价格。即使要做这些让步,也不能进行的太快。千万不要轻易让步而令对方从容取胜。

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