顾客服务案例

    周天的下午,在忙碌中,发现一位大哥急匆匆地赶来,看了一下是一位老顾客。他忙打招呼,美女,终于找到你了?我这是心中纳闷,找我干吗?他说你看看这件衣服,每次穿的时候就想起你来了。我一看,就笑着说,哥哥都三年了,这个衣服都好扔了,你还不换新的?他说他出去了两年。去看看新款,我就帮他缝补,那么多顾客,我还是一边招呼着一边帮他缝。服务没有年限,只有态度。

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