何颖颖坚持读书第492天
《非暴力沟通》第一章：让爱融入生活 第1—7页 有感：语言表达方式的巨大影响，也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的，但是我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。非暴力沟通的两个方面分别是：一：非暴力沟通的四个要素：1:观察：留意发生的事情。清楚地表达观察结果，而不是判断或评估。2:感受。表达感受。3:说出哪些需要导致那样的感受。4:具体的请求。明确告知他人我们期待他采取何种行动，来满足我们。非暴力沟通的另一个方面，借助他们关切的倾听。1:通过体会他人此刻的观察、感受和需要，与他们建立联系。2:聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助他们。保持这两方面的关注，并帮助他人也这么做，双方便可持续互动，直至情意相通。当表达自己或倾听他人，都是好的开端。
