《心理学与沟通技巧》第一篇 第一章《表情不会说谎》读书笔记

1.眉毛体现出的喜怒哀乐

①双眉上扬

说明这个人心情舒畅,是一种喜形于色的表现,或是对某件事情持赞同的态度。

②单眉上扬

说明此人内心很可能是怀疑或不安的态度,他对别人正在做的事情或者说的话难以相信,有所疑惑。

③皱眉

通常表示忧郁、焦虑、心理负担重,或者在思考问题。

④耸眉

和耸肩有些类似,表达惊讶、疑惑、无可奈何,或感到无助的一种表现,有时会是面对恐惧,选择退缩的信号。

⑤眉毛闪动

通常是一种友好和善意的表达,如果在对话或谈判过程中,通常强调自己正在讲述事情、陈述观点等。

⑥眉毛竖起

由强烈的愤怒情绪所引发,表现了一个人内心强烈的敌对和恼怒情绪。


2.眼睛也有自己的语言

①眼睛上扬

含有质疑或威胁对方的意味。再受到批评指责,或听到别人说自己坏话时,做出这个动作,是一种无辜的表示,但很有可能是在伪装自己的真实想法。

②挤眼睛

常有向对方传递眼色的意思,这是信息传递的一种方式,双方往往有某种默契。

③眨眼睛

如果炸的比较慢、幅度比较大,说明正在紧张思考自己接收到的信息,并且心存怀疑。如果说话时频繁眨眼,往往说明内心不安,很可能在撒谎。当然,一个人在压力比较大,心情紧张的时候,眨眼的频率也会增加。所以,频繁眨眼睛并不能作为一个人说谎的唯一标准,要结合其他信息综合分析和判断。

④眯眼睛

如果在此同时皱眉,说明一个人内心不安、反感甚至愤怒,也许正在压抑情绪,不想让激烈的言辞脱口而出。如果在交谈中眯眼,很可能怀疑对方的话或者不认同对方的观点,准备进行反驳。

⑤睁大眼睛

往往是被某种事物吸引,产生了浓厚的兴趣。也有可能对眼前发生的或听到的事情感到惊讶,有些不敢相信。

⑥眼睛斜瞥

表示对别人的轻蔑、鄙视,是一个不友好的眼神,会引起矛盾,产生冲突。

⑦左顾右盼

有可能在寻找自己感兴趣的目标,也有可能是在观察有没有人注意自己,以确定自己下一步的行动。

3.爱摸鼻子的匹诺曹

当人们说谎的时候,潜意识会让人们做出摸鼻子的动作。说谎者的回答还会变得简短、伴有摆弄手指,下意识地抚摸身体某一部位等细微动作。

4.嘴巴不只是用来说话的

①舔嘴唇

代表一个人正在面临巨大的压力,他的内心感到紧张,有明显的安慰性质,在压抑情绪的波动,试图让自己镇静下来。

②咬嘴唇

在不同的场合传递着动作人的不同心理状态。这是一个压抑性的动作,说明一个人内心充满愤怒、怨恨、焦虑、紧张等不良情绪同时又无法发现,所以借助这个动作来克制自身的情绪。

③抿嘴

表达的往往是内心感到了压力,但传达着更多的正能量给自己加油打气,鼓励自己树立信心,说明这个人性格坚毅,意志坚强,遇到困难,绝不轻言退缩,有不达目的誓不罢休的毅力。

④撇嘴

表达了负面情绪,是由厌恶、反感、不屑、鄙夷等情绪引起的,让一个人感到不适的刺激,同时还不至于对当事人造成伤害,不至于引起他的愤怒或恐惧。

⑤咂嘴

有多种含义:在品尝某种食物后,或谈及某种食物时,表示有所回味或垂涎欲滴;如果面对令人不满的现象和事情,他还表示谴责和制止。

⑥撅嘴和嘟嘴

内心充满了不满或者有不同意见。

⑦嘴巴张大

表示一个人十分吃惊。

⑧用手捂嘴

感觉自己不小心说了不该说的话或者撒谎后又感到后悔时,会用手紧紧的把嘴巴捂住。

⑨用手挡嘴

常见于两个人的秘密交谈时说话,人不愿意让周围的人听见自己所说的内容,以此控制声音的传播。

5.千差万别的笑容

①微笑

通常情况下表达内心的喜悦和美满之情。喜欢微笑的人,性格温柔敦厚,遇事很少和人争执,善于换位思考,从对方角度思考问题,凡事能够看得开,为别人着想。

②开口大笑

这种笑一般出现在比较轻松的环境中,比如熟悉的朋友之间,或宾主相谈甚欢时。

③偷笑和窃笑

有意识减少自己的面部表情,内心性格比较保守,有些羞怯,为人处事谨慎小心。

④抿嘴而笑

表示一个人的满意,由于矜持和害羞等心理,不想在语言上明确表达出来。

⑤捂嘴而笑

一个人注重小街,性格比较内向自闭,很少主动向别人说话,刻意掩饰自己的真实态度。

⑥假笑和伪装的笑容

一个人礼节性的、敷衍的笑容,正在掩饰厌烦等真实的心理情绪。

⑦边笑边鼓掌

表示了欢迎、赞赏、鼓励等积极的、正能量的态度,有较强的同理心,理解对方的立场,善解人意。

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