2025年11月11日中原焦点团队刘永利分享2117天。
1、基本的咨询技巧包括:一听、二问、二反映、鼓励、重复、具体化、参与性概述。作为sfbt咨询师,如果没有掌握这些基本的咨询技巧,也很难将 sfbt的技巧顺利推进。
2、 Sfbt的咨询流程:想聊啥,想要啥,拥有啥,做点啥。先要探讨他的主题即他的在乎,他想要聊什么;然后聊聊他希望通过聊改变成什么样子,即他想要啥;接着探讨关于他想要的什么时候实现过,或者什么时候做到过,即探讨例外,拥有啥;最后需要聊聊需要什么才能达到目标,即做点什么才能对实现目标有帮助,也就是做点啥。
