2018-02-07 快递该不该收寄存费

我家门口有一家商店,家里没有人时快递就寄放在那里,每次回去取快递时,总是顺带买一些东西,虽然有些也不是很需要,但是为了表示谢意。

前几天,店里贴出通知,因店里小,存放快递不方便,所以每个快递收取一元的寄存费。

周围小区的人有了各自不同的选择,有些计较的人,让快递小哥放在离的稍远一点的商店,还有些人继续把快递寄存在那里,不过每次取快递时不再去买一些无用的东西。

这家小商店如此一来产生了两个后果,一、人流量被分流了,失去了一些忠实的客户。本来小商店的进货成本就比连锁超市要高,价格上没有任何优势,只是因为地理位置获得一些客户的青睐,提升服务才能让小区客户更加依赖。

二、即使继续存放快递的客户,购买量也明显减少。每个客户细微的心理变化就会影响到购买的意愿,看似可以增收的方式,是否可以利益最大化,值得深思。

今天,再去店里看到收费的贴条不见了,估计商店老板每天赚得钱比以前少了,也觉得这样有点得不偿失,所以又恢复了以前的样子。

生活中的每个点滴都包含着深刻的道理,所以感知生活中的一些细微的变化,会有很多的收获。

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