简书全栈运营第十二天 2017-3-27 丹叔微博运营课

文/曹门霞客行

今天丹叔讲微博运营,讲的很好,干货很多,微博一直没玩过,一个全新的领域,听丹叔讲完,觉得很有意思。

照旧是丫丫做的思维导图~棒棒哒,如果图片的清晰度高点,就好了。

为什么要运营微博?

个人、企业不能放弃微博这个宣传阵地。

微博的红利期真的过了吗?及时性、宣传性、时效性、互动性、暴光性。2016年12月月活3.11亿,日活1.39亿。同比去年2015年12月增长33%;移动端占90%。

微博资料管理

接手一个微博帐户后,要做什么?

首先完善微博的资料,有特点的介绍,有趣的标签;

自动回复

然后进行基础设置包括:

  • 头像、背景图、封面图(自行设计的封面图,有助于确定风格)、
  • 焦点图(每个企业号最多设置5张轮换图,每张图都可以添加链接,跳转到网页或者app下载)
  • 关注后自动回复、友情链接(管理中心-设置管理-资料管理,企业号独有功能,一般放自己app下载地址和网店地址)
  • 自定义菜单(网页版:管理中心-粉丝服务-自定义菜单)
  • 关键词(比如进入社群,回复简书小明,读者们回复简述小明、简明小书等,于是我们可以设置多个关键词,指向相关内容)
  • 定时发布,微博自有功能。或者用第三方软件,皮皮时光机,很多营销号都用这个软件。
  • 模版设置更换封面图;企业号一般用自己的LOGO来做头像;个人号一般是选择固定的、有特点的,树立自己的形象[就和不轻易换简书账号名一样]。

怎么运营微博?

抽奖转发——定期给粉丝福利,涨粉的方法。写好奖品、人数、要求,功能在管理中心-营销推广进行设置,这个平台只能抽自己原创的微博,而且抽奖时候,必须登陆网页版,移动端不能操作。

数据统计——管理中心的数据助手

定位——运营微博需要定位:宣传、推广、实用型。特征与定位相结合匹配。
找到自己的粉丝——确定粉丝受众、寻找目标粉丝、与粉丝互动。

每天该发点什么——选择内容离不开“有用”两个字。风格可以多变,科普、情怀、幽默、时效;发布的侧重点,要考虑自己的优点,考虑对粉丝有用的内容。

每天该发多少条——根据自己的情况决定频率。如果是文章类,可以少发点,一天2-4条,如果是资讯类的,内容短频快,可以多发十几条。

在什么时间发布——7:30-10:00;11:30-13:00;15:30-18:00;20:00-00:00;网友们上下班或是休息的时间段,闲暇时间会看,不会往前翻看,实时发内容,不被其他微博顶下去。

如何涨粉、增加粉丝忠诚度?

有自己特色介绍,微博头条文章

1基础:活起来、有内容、有性格、坚持。

  • 丹书就是使用了一个中老年人表情包,特点可以是运营者的性格,比如简书的除了中老年人表情包
  • 每天一只晚安的曲子,简书办公室日常,拼人品系列送书活动。高冷、毒舌、逗比
  • 有内容:持续的优质内容,吸引粉丝活下去的支撑;坚持;

2辅助:增加曝光、利用争议性、跟热点、上热门、回馈粉丝。

勾搭博物大号
博物回复后,引流其粉丝
  • 勾搭大号,引发大号回复
  • 就事件发表自己的观点,微博需要有争议的内容
  • 跟热点,比如#话题热点#跟进热点话题,比如#香港第一位女特首 入职 政府#根据用户的搜索习惯,增加后缀,多翻看热门榜和百度风云榜,实时跟进热门话题,多看培养热门感
  • 定期做一些粉丝福利,多与粉丝互动,让粉丝感觉亲切不会轻意取关
  • 多发头条文章,微博官方会愿意帮你曝光
  • 增加有质感内的容,提升格调

蹭热点,上热门

发表关于热点咪蒙的内容
蹭热点,表达自己的评论,涨粉
  • 离用户时间近的时间,就是追热点
  • 与品牌相关的热点
  • 产品和热门话题有什么相关性

微博的数据分析

数据分析平台:百度风云、新浪微与晴搜索,多看这些了解最新话题

地域分析:看每个地方的人喜欢什么话题

关联词:根据主要的热词关联什么样的副词,你发微博时把这个热门的词一起带上增加关注度。

洗粉

粉丝达到一定数据后,进行洗粉,培养忠诚用户的比例,方便进行营销。

通过粉丝管理页面-清理垃圾粉丝,微博自动清理垃圾粉丝。

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