《情绪化表达+深耕到底的态度》

大家好呀，我是黔唱。一个在职场奋斗的副业探索者。今天和大家分享一个我在职场遇到的见闻。

处理问题，不因只针对问题本身，还需要根据情况，基于造成问题的人一定的压力/安慰。

一个团队，必然会存在会造成新问题的成员，不是这个人，就是那个人。

如何在问题出现的时候，在更好解决问题的基础上，让成员对自己有更深的信服感呢？

今天跟着领导去解决问题的时候，在结束的那一刻，忽然想到我和他沟通方式的差异。给予足够强烈的情绪价值！

他在和进行沟通的过程中，不管事情的起因结果，只要不是因为我问题造成的，都会给予超级强烈的情绪价值，让我不要去担心这个事情，会给予极其强大的安全感

但是我在向另外一个成员进行沟通的过程中，就缺少了这一个步骤。我只是在了解事情，解决事情，但是没有给他一个很好的情绪价值。

即使最后，我把这个事情解决好了，他也不一定能够知道在这之中，我出了多少力。

自己做过什么，要让别人知道，他人才知道自己的付出，在沟通的过程总，还需要站在同一边，给予强烈的情感价值，即使最后打脸了，但是态度和情绪已经给足，自然就会产生一定的凝聚力！

虽然在一定程度上，我觉得是他的问题，但是我不能这样去觉得，这个是后面事情处理完之后，再去反复强调的事情。

换一句话来说，就是护短。

不管事情的结果是如何，首要的就是维护自身团队的利益和安全，有什么问题，是在外部事情解决之后，内部再来进行解决。

在表达的过程，就非常需要谨记这一个事情，不然内心带有偏见去沟通的时候，语气等就会不知不觉表现出来，或许会出现不好的结果。

对事情的处理，更是需要有深耕的想法，对有不确定的地方，有异议的地方，就要去多想，从多个角度去思考，不能只是单纯依靠第一感觉，还需要对照清单，多问自己几个为什么，这是一个最便捷深入了解的方式！

祝好！