1.Safe Exploration 安全感

让我好好用这个东西，不要昏头转向或者点错什么。

2.Instant Gratification 即时的满足感

我现在就要看到结果，现在！

3.Satisficing 满足感

已经足够好了，我不想花时间再把它变得更好了。（把重要的东西第一时间展示给用户，比如按钮 菜单 等等）

4.Changes in Midstream 中途易张

做到一半不知道在干什么了。（随时提供给用户可以跳转至其它功能的入口）

5.Deferred Choices 可以稍后完成的选项

“我TM不想再看下去了，赶紧让我点完成”

6.Incremental Construction 可改性

“这个不好，让我再加点” 要提供这种可能性

7.Habitation 习惯

"TMD别人都是CTRL+S保存，为啥你们就不是呢？"

8.Microbreaks 碎片时间

我在等地铁，拿出手机刷点东西好了

9.Spatial Memory 空间记忆

"闭上眼睛也知道返回键在左上角（ios）"

10.Prospective Memory 预期记忆

word不会提醒你“一定要完成这个”，给用户留一点自己的记忆空间

11.Steamlined Repetition 流畅的重复

“我还得做这个多少次？”（例如WORD中的替换全部）

12.Keyboard Only 只用键盘

至少，很多功能要有快捷键

13.Other People's Advice 他人意见

“淘宝爆款，好评如潮哦”

14.Personal Recommandations 口碑

特定事物在特定群体中很受欢迎

——以上均来自Jenifer Tidwell<Designing Interfaces>