在这个冲突里，我想要的是要证明自己是对的，还是要改善这段关系？
当我试图要证明自己是对的，我就会用被压抑的情绪来合理化生产石头的行为。当我累积一大堆证据来证明自己是对的而对方是错的，层层叠叠的伤害就建造出层层叠叠的石头。然后，当我的压抑终究导致爆发，过去的伤害与冒犯已经形成石堆将我武装，我已经准备好要不惜一切代价去表明我的立场、证明我的立场、赢回我的立场。我从伤害与愤怒之处反应，说出一些将来会让自己后悔的话语。
反之，当我想要的是要改善这一段关系，我会努力去了解对方的出发点，而且足够在乎这一段关系，所以愿意为了保住它而战，而非为了毁掉它而战。不要在盛怒之下即刻反应，先暂停一下，让心灵重新引导自己的冲动。
然后我处理眼前的那个问题，而不是眼前的那个人。
