轻启玉口巧赞美
人性的特点就是:我们总是喜欢批评别人而讨厌被别人批评;我们总是喜欢别人的赞美,而忘记赞美别人!
一提起赞美,可能有人马上就会把它与巴结讨好、阿谀奉承联系起来。尤其是对女性,如果她善于赞美,甚至可能会招致流言飞语。其实,赞美和阿谀奉承完全是两回事,赞美是为了协调人际关系,以表达自己对别人的尊重和欣赏,促进了解和增进友谊。
这就是因为,人天生都希望得到别人的赞美,每个人对他人都有一种心理期待,希望得到尊重,希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固,这就需要得到别人恰如其分的欣赏和赞美。
成功学大师卡耐基小时候曾有一段时间住在密苏里州乡间,一次他父亲豢养的一头血统优良的白牛和几只品种优良的红色大猪,在美国中西部地区的家畜展览会上获得了特等奖,他的父亲也因此赢得了特等奖蓝带。
自此以后,每当卡耐基的父亲高兴的时候,他就会把那枚蓝带别在一块白色软布上,放在手里把玩半天,而且只要有人来家中做客,他总要拿出来炫耀一番。
其实,那些真正的冠军——牛和猪并不在乎那枚蓝带,倒是卡耐基的父亲对它十分珍惜,因为这枚蓝带给他带来了荣耀和别人的称赞声。
林肯曾经说过:“人人都喜欢受人称赞。”威廉·詹姆士也曾经说过:“人类本质里最殷切的需求就是渴望被人肯定。”可见,我们每个人,当然包括男人和女人,都希望自己受到别人的重视。尤其是男人,他们更希望能够引起女人的重视,更希望从女人那里获得肯定。作为一名女性,如果你想与别人相处得十分融洽,如果你想成为一个受欢迎的人,那么你首先要做的就是满足他们的这种心理,去真诚地赞美他们。
一位著名企业家说过:“促使人们自身能力发展到极限的最好办法,就是赞赏和鼓励……我喜欢的就是真诚、慷慨地赞美别人。”女性朋友们,如果你真心诚意地想要搞好与周围人的关系,就不要光想着自己的成就、功劳,别人是不理会这些的,而是需要去发现别人的优点、长处、成绩,不是虚情假意地逢迎,而是真诚地、慷慨地去赞美。
较之男性,女人间的相互赞美,更能满足对方的某种内在渴求。来自同性的赞美,往往会使对方听来十分亲切真实,完全是发自内心的欣赏,这会使对方产生一种“知音”的感觉,因而能增进彼此的友谊,缩短交际的距离。
可见,赞美是一种力量,更是一种技巧,一种智慧。所以,假如你希望每天都能有愉快的心情的话,那么就真心地说出别人想听的话吧!
1.赞美要抓住时机
恰当的时机和措辞能使赞美更具效力。爱听恭维话是人的天性,虚荣心是人性的弱点。当你听到对方不失时机的吹捧和赞扬时,心中会产生一种莫大的优越感和满足感,自然也就会高高兴兴地听取对方的建议和意见了。
2.赞美要恰如其分
每个人都爱听恭维话,你对别人所说的恭维话,若恰如其分,他会很高兴,并对你产生好感。例如,对青年人应赞美他的创造才能和进取精神;对老年人应赞美他的身体健康、富有经验;对于商人,你应夸对方生财有道、日进斗金、手腕灵活、财运高照等。
3.旁敲侧击,间接赞美
直接赞美是日常生活中最常见、最常用的赞美方式,不通过中介,直抒胸臆,把自己的赞美之情直接向对方倾吐。相比之下,间接赞美则更富有技巧性。你可以通过赞美与他有亲密联系的人、事或物,来折射对一个人的赞美之意。比如:为了赞美一位女性,你可以赞扬她的女儿漂亮、聪明、有出息,或者赞扬她的丈夫能干、会来事,这样也可以很好地达到间接赞美她的目的。间接赞扬一个人还可以不当面对他表达你的称赞和肯定,而是对别人说,通过别人的口把你的赞扬传到他的耳朵里。这种赞扬对化解矛盾的效果很好。
4.赞美不可言过其实
过分的赞美对受赞美者有百害而无一益。俄国寓言作家、剧作家克雷洛夫说过:“过分的赞美对于心智是有害的。”高尔基也认为:“过分夸奖一个人,结果就会把人给毁了。”如果你夸奖时随意把事实夸大,把人家的七分成绩说成十分,把人家本来很朴素的想法拔高到理想化的境界,评价失实,只能产生消极作用。
5.赞美要想好恰当的词语
女人在表扬或称赞他人时一定要注意措辞,以免词不达意,反令被赞者极为尴尬。我们在列举对方身上的优点或成绩时,不要举那些无足轻重的内容,比如向客户介绍自己的销售员时说他“很和气”或“纪律观念强”之类和推销工作无关的事。我们的赞美中也不可暗含对方的缺点,比如一句口无遮拦的话:“太好了,在屡次失败之后,你终于成功了一回!”总之,称赞别人时在用词上要再三斟酌,千万不要胡言乱语。
6.赞美需有远见卓识
赞美不仅要符合眼前的实际,而且要高瞻远瞩,具有一定的前瞻性和预见性,提升你赞美的高度,经得起推敲和时间的考验。事情还没有最终完成之前,赞美时一定要谨慎。须知,问题往往出现在最后的关头,“为山九仞,功亏一篑”,并非偶然有之。所以,赞美必须具有远见卓识。
7.巧妙的把赞美变成请教
在我们赞美对方的同时,如果再说些讨教的话,对方一定会特别的开心。比如,你可以按照以下的句子来说:
(1)我很欣赏您,不知您怎样坚持到现在;
(2)我很钦佩您,别人做不到您却做到了;
(3)您真的不简单。请问您是怎样做到的呢?(总计2052字)
二、思考题
1、节选的内容主要讲了几个方面的问题?
内容主要讲述了作为女性,如何通过赞美他人和别人融洽地相处,从而让自己成为一个受人欢迎的人。还讲述了女性朋友们想要真心诚意地与周围人搞好关系,就不要光想着自己的成就、功劳,而是需要去发现别人的优点、长处、成绩,不是虚情假意地逢迎,而是真诚地、慷慨地去赞美。
2、请你用三句话概括以上的内容
赞美别人使女性更成功
赞美别人的优点和长处
赞美需要技巧需要智慧
3、这些内容里,哪一点你最有共鸣?为什么?说说你的体会。
我对赞美别人需要技巧和智慧体会最深。
我深知每个人都需要被赞美,因为赞美是对他人的肯定和鼓舞,但如果赞美不够真诚和慷慨,那就会弄巧成拙,搞得双方很尴尬。
有一次,一个朋友理了新发型,这个朋友是个癞痢头,平时都是带着帽子的。
因为是刚从理发店出来,没来得及戴帽子,我本想夸赞他的头发理得好看(其实就是剪短了点而已),没想到他听了之后立马将帽子扣在了头上,弄在双方都挺尴尬的。
看来,赞美不光是几句称赞的话语,更需要技巧和智慧。