【书名】非暴力沟通
【作者】[美]马歇尔.卢森堡
001.用爱的语言沟通 (非暴力沟通)
表达的影响是巨大的, 我们用不为他人带来痛苦的语言, 使我们情意相通 、乐于互助 ,用爱的方式谈话和聆听,让爱融入彼此的心田。
002.错误的爱
我们可能致力于达到某个目标而忽视了自己和别人的感受以及需求 ,这样可能彼此疏远和伤害,好比一句 “这都是为了你好”, 岂不知给的再多不如懂我。
003.正确的体会和表达感受
正确的表达自己的感受,表达自己的体会和心声, 这样可以更好的促进沟通 、促进家庭关系、亲情和友谊。
004.感受源于我们自己
感受是我们的期待或需求,以及对他人的看法或不满产生的感受,并不是别人强加给我们的, 不要为此去指责或埋怨别人 ,要从自身去找问题。
005.怎样的请求别人容易接受
主动清楚的提出请求,正确了解他人的反应,体会他人的感受和需求,并表达出对他人的尊重和我们的需求。
006.全身心倾听
我们需要放下已有的想法和判断, 不要带任何成见,并全神贯注的去体会对方想表达的感受。
007.爱护自己
转变自我评价的方式,允许自己的不完美, 正确的看待人生中的挫折和苦难,保持清醒的认识,学会自我宽恕,去发现生活中的乐趣, 像“斯多葛”一样去面对一切。
008.正确表达愤怒
愤怒时不要总把焦点放到让我们愤怒的事上, 而要把注意力放到自己的需求和感受上,直接说出我们的需要更有可能使我们的愿望得到满足。
009.不要试图用惩罚解决问题
如果要用强制力来保护某人, 必须要知道这样不是为了惩罚别人 ,而是为了保护自己。 如果你想用惩罚来解决问题, 那么只会适得其反。
010.非暴力沟通让我们重获生活热情
我们不要总是分析自己和他人的错对,而要用心去了解我们的需求,发现内心深处的愿望并积极行动起来,去寻找生活的热情。