【 练习二  2.1 】

    识别需求

-『记录格式』-

一、伙伴A（名字）

女儿

二、对方原话简单描述：

（用最少的字描述，

或者直接描述对方原话的关键字）

妈妈，你帮我拍照，发给班级群

三、你们在谈共同的事情是什么？

在外面走路，儿子鞋掉了，女儿帮弟弟穿上

四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：

她要拍照片给老师看，她自己平时在家能够帮助妈妈照顾弟弟的，或者是她会照顾比她小的弟弟了

【自我评估】

认领意识成长价值水晶

提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？

1.需求是有层次结构的

2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。

（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）

10分

一、伙伴A（名字）

老公

二、对方原话简单描述：

（用最少的字描述，

或者直接描述对方原话的关键字）

女儿的英语兴趣班不去了吗

三、你们在谈共同的事情是什么？

孩子到5月初英语兴趣班就停了，孩子之前请假好几天

四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：

是不是没有给我们孩子补上这个课

【自我评估】

认领意识成长价值水晶

提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？

1.需求是有层次结构的

2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。

（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）

7分

一、伙伴A（名字）

我弟

二、对方原话简单描述：

（用最少的字描述，

或者直接描述对方原话的关键字）

你什么时候出发去珠海

三、你们在谈共同的事情是什么？

我过二天要去珠海学习，他帮我照顾二个孩子，

四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：

他确定下我去的时间，这样有时间安排自己的这几天的事

【自我评估】

认领意识成长价值水晶

提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？

1.需求是有层次结构的

2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。

（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）

8分

一、伙伴A（名字）

客户娟姐

二、对方原话简单描述：

（用最少的字描述，

或者直接描述对方原话的关键字）

上班感觉很冷，有什么办法

三、你们在谈共同的事情是什么？

夏天办公室里空调开的很低，娟姐感觉到很冷，

四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：

想让身体暖起来

【自我评估】

认领意识成长价值水晶

提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？

1.需求是有层次结构的

2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。

（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）

6分