某平台，七天无理由退货 ，突然之间，就把货（比如书，封了一层膜），硬生生的在七天无理由退货之下，加了，膜一旦撕了就不给退。
前几天给娃买了本书，她很喜欢。因为书是闲书（就是家长觉得看了对学习没啥帮助的闲书），所以买之前加了一些条件，比如要看文言文西游记多少回，才给作为奖励买一本。所以书到了之后呢，她就很着急，上来就把膜给撕开了。撕开之后，发现书在运送的过程中，书页被搓搓了，她就有些不开心。一是因为书是自己心心念念的，二是因为好不容易把西游记看完了那么多。所以老母亲就想着说给你换货吧。谁成想，此平台就是生生不给换货，售后人员老厉害了，咬死就是膜撕破了，就是不能退换。还问说，你把膜撕开的时候有没有录像？
事，很小的一个事。但是，很伤人。
使用此平台十多年了吧，突然一夜之间，和原来不一样了呢？