坚持晨读晚思十多天了,最近,无论多忙都保证自己思考的时间,虽然不知道自己会坚持多久,不管怎样,从做好每个今天开始。
今天晨读分享的书籍是——《给人留下好印象的秘诀:如何让别人信任你、喜欢你、帮助你》,分享的三个内容——两个印象阶段、建立良好印象、扭转不良印象。
对于分享内容,我想把它概括为两方面——认知和方法。
先谈谈认知——两个印象阶段
什么是两个印象阶段呢?
自动发生的第一印象阶段和深入发展的第二印象阶段。两者比较,前者产生的时间短,影响深刻,后者经历的时间长,对前者的完善及修正。
在我看来,第一印象由于时间短,很容易产生偏差。人都是视觉动物,第一印象阶段往往受外表的影响较大,其次才是行为方式。
就我个人而言,对于陌生人,初次印象中,我往往会看ta的衣着打扮,外貌身材,因为初次印象中,不可能有很多时间交流,而且,因为彼此不熟,即使交流,也不太可能深入。
因此,对于晨读资料提出的避免产生偏见方法,我认为,短时间可以落实在衣着打扮上,毕竟外貌不可以修改(不谈整容),长时间可以落实在身体管理上,长时间可以坚持早睡早起和保持锻炼,这样才能拥有活力的精神和良好又健康的身体。
谈到这些我要检讨自己,没做养成早睡的习惯,等晨读习惯溶于血肉中,再进行早睡习惯的培养,毕竟,一次最好只做一件事。
当然,第一印象阶段还有行为方式,例如第一次上班或第一次上课迟到,在老板或老师心中就会留下不好的印象,但是,从另一个角度看,至少因此在ta们心中留下了痕迹,也不算坏到家(千万别因为我这个例子而尝试迟到,栗子只是栗子,不能吃)。
针对这,尽量不要迟到等,毕竟,第一印象很重要,第一印象的小失误往往需要第二印象的大量时间修改。
而第二阶段,在我看来,应该是发生在不得不交流的缘分中。无论是同事还是同学,如果没有缘分,再好的初次印象也很少能带来第二印象阶段的深入,而不良的初次印象更难让第二阶段进行。
一旦有了缘分“做主”,就要好好把握,毕竟,在人生中,能一起经历的人,实在不多。
这时,不谈他人,就说自己。第一阶段若是给了他人不好的印象,则要想办法采取小方法逆转,而这,在后文会谈,留个小悬念。
其次,谈谈方法。
方法一 如何建立良好印象?
在认知阶段,我讲了一些关于第一印象阶段如何做的我的看法,而这里,就具体谈谈晨读分享的方法——树立信任、表现价值、建立同盟。
如何树立信任?
笑容是最好的方式,其次是语言,在我看来,温暖而自信的人,在谈话中会考虑到对方的感受,不会滔滔不绝,但也不会对看法一味认同,有自己的主张并坚持。
如何表现价值?
先找到自己的价值所在。然后在与他人沟通中,不急着对问题现状发表意见,也不要永远沉默,善于倾听思考并找到适合自己的话题切入,来表达自己的价值。
如何建立同盟?
倾听是关键,其次要找共鸣点。例如,小红和我聊衣服话题,她觉得学校旁边的xx店的衣服真贵,如果我去过,我可以和她一起聊衣服的价格,如果我没有去过,我可以和她说,啊,有机会要去见识见识那家衣服的贵。像这样,倾听他人话语并做及时反馈,应该能给他人留下好印象吧,至少我自己很喜欢聊天的时候,对方能够倾听我说话的内容。
方法二 如何扭转不良印象?
每个人不可能时时刻刻给人留下好的第一印象,针对固有的不良的第一印象,该怎么扭转?晨读资料中,分享了两个技巧——反常证据、唤醒公平。
反常证据如何做?
反常,在我看来是反对常规,通过前后的明显对比,刺激对方大脑,使得第一印象迅速被第二印象淡化。
拿吃饭作比方,一桌同一个厨师烧的菜。吃到第一口的菜太咸,会认为厨师烧菜太重口,其他菜即使味道刚刚好,吃的时候,也不太会察觉,若是在这个时候出现一叠不放盐的菜,那么就会冲淡初次印象(厨师烧菜太重口),当然这个例子不是很完善,因为很有可能会因此产生这个厨师烧不好菜的念头。
我的理解是,反常证据的做法是要与之前形成鲜明对比,刺激印象的改变。
唤醒公平怎么做?
具体还是针对事情实事求是,主动承认错误会降低他人对你的偏见。
刚入店里兼职时,我就摔破了店里的东西,我主动跟老师说明情况,道歉后并及时赔钱,针对我摔破东西的现状,老师也没有过多怨言,提醒我下次小心。
针对已经产生的事实,客观面对,坦然认错,会改变他人对你的看法,修正第一印象阶段中产生的偏见。世界,对能够承认错误并主动修改的人,还是很宽容的。
夜已深,晚安。