1、早晨六七点,因为下属的招聘信息发布有问题,并且已经一定程度的被传播,我感觉非常愤怒。
抱怨过后,开启了觉察自我模式。
我为什么会愤怒?愤怒是因为
(1)我需要与错误撇清关系,推脱责任。
(2)我需要证明自己不是一个不好的leader。
如果在其他时间或情景发生同一件事情,我会愤怒吗?或许不会如此严重,甚至不会。此时此景此般愤怒是因为:
(1)情绪重叠:连续几天下属都有让我不满意的地方-不经沟通或完全无反馈的自我判断与决策,并造成了不理想的后果;我的上级向我表达了对他的不满。
(2)错误扩大化:把事情后果直接升级到了“影响团队和谐”,无必然因果关系。
去掉情绪,如何有建设性地对下属提供指导与管理?
(1)用GROW工具分析“错误”
G:我们其中的一个目标职责,比如:员工关系上,不增加业务部门人际误会成本。
R:这件事情客观上造成或即将造成什么危害。
O:救急我们应该怎么处理?以后我们应该怎么处理同类事项?
W:是否愿意去做?
(2)梳理并明确我与下属权利、责任,让他清楚的知道“应该汇报”、“可以自主”。
2、团队内部开会,用OKR工作法工具进行了团队OKR的头脑风暴,自我认为非常成功。对自己感觉很骄傲,我可以成为了一个真正的团队leader,不困于繁琐的基础事务,更多地关注创新性管理工具、理念。
