“不好意思”是成功的绊脚石——失败的心理定律。在平常的工作中你有一个信念，你能够很好完成自己的工作，你在工作中就会很有信心，反之，如果你受到过多的消极心理暗示，久而久之，消极因素就会如毒蛇般盘踞在心头。
“不好意思”的成因有很多，其中，自卑心理，它会让你丧失许多自我发展的机会；羞怯心理，会让你无法充分表达自己的思想感情；孤僻心理，会让你只会享受自我而不愿参与群体活动；多疑心理，就会人为地制造交往的阻力和障碍……
所以，克服“不好意思”就是要培养自信。自信的力量，在于即使你身处逆境，也能帮助你扬起前进的风帆。自信的伟大，在于即使遭遇不幸，也能让你鼓起勇气。自信是一种无坚不摧的伟大力量，是蕴藏在心中永不熄灭的火焰，是成功的起点，是人生的坚强支柱。
生活中，我们很多人，“死要面子”活受罪——它都是“不好意思”惹的祸；“口是心非”最难受——都是“不好意思”闯的祸；“金口难开”不合适——都是“不好意思”犯的错；“忠言逆耳”不利行——都是“不好意思”出了错。
所以，我们要学会“圆熟变通”。变“不好意思”为“好意思”，学会脸“厚”心“黑”。为人处世非有“厚”的工夫不可，如果为人内向腼腆，过于顾及自己的虚荣心，就不能够与朋友和敌人相处，更不可能抓住机会显示自己。我们主张“黑”不是简单的诡计多端，狡诈阴险，它更多包容了睿智，谋略与高瞻远瞩的深刻内涵，这是现代人要成功所必需的。
