人与人相处，无论是在公司，学校，家庭，城市中，处处都会与人相处，与人相处就离不开沟通，好的沟通可让人觉得无压力，舒服，不好的沟通会让人不舒服，产生情绪，产生矛盾，影响关系，我曾经看过一句话，矛盾的百分之九十八是误会，好像很符合的样子。沟通与快乐是做人最重要的能力，看起来这沟通的能力练就起来真的不易。

马歇尔，卢森堡博士通过自己的研究发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，了解他人内心和情感的局限性，突破那些引发愤怒，焦虑，沮丧等负面情绪的思维方式让世界各地无数的人们获得爱，和谐和幸福！我们应感谢他！

失败是成功之母，检讨是成功之父。每个人自己犯的沟通上不当的错误，应多多反省，常提醒自己少犯或不犯，不要轻易去评判他人，多倾听别人的感受，不做比较，不强人所难。

总之欣赏别人的长处，想到别人的好处，承担别人的难处，包容别人的短处，就会得到很多很多的QK