下一次，当你面对一个人并感到愤怒，伤心，失望和无助的时候，不要辩解。
今天甜宝回家后和姥姥在一起，因为看电视，姥姥无心做饭，甜甜数落姥姥，当看到姥姥又开始抱怨无法和甜甜友好相处……
而要问对方是否感觉受到了威胁，或者害怕什么事情。
姥姥害怕被甜甜挑剔
通过积极主动而非被动反应，你或许能帮助对方从感觉受到威胁，变为感觉受到支持。
要确保你认真倾听他们的回答，而不要认为你必须解决和证明任何问题。
姥姥:想要发言权，看电视节目自由，做饭不被挑剔，能自由发表对任何事情的看法和言论，不能不让讲话，无论对错。
只需要倾听，并感谢对方告诉你。
感谢妈妈愿意告诉我
这里有一些很好的方法，能让你改善与那些正在打出他们顶牌的人的沟通和关系。
老鹰:
要承认你无法强迫任何人做任何事，但要请对方帮助你找到一个对你们双方都有用的解决方案。
姥姥是控制性。
我尝试着教姥姥说这句话:甜甜我不要求你听我的，姥姥只是想请你帮忙想想办法，咱俩怎么都能看电视呢？
闭上你的嘴巴，决定你要怎么做，然后行动——坚定而和善的去做。
让对方参与建立惯例，并做到坚持到底。
表达爱和关心。
请姥姥在饮食和水果上对甜甜表达关心。
狮子:（我是力争优秀型）
承认任何积极的尝试，无论有多微小。
对自己为甜甜和姥姥的关系，所做的点滴努力，肯定自己，无论多么微小
消除所有对完美的期待。
即便是他们之间仍然有冲突，我也接受，每个人都有不同的观点这很正常，这就是现状，生活就是这样。
关注优点。
姥姥优点:忍让、转弯
甜甜:听劝、关注解决办法
不要放弃。
任何有可能和一家人连接的办法，都不能放弃。
与对方定期共度特别时光。
每周一家庭会议执行
帮助他找到做出贡献的途径。
头脑风暴，一起帮忙照顾弟弟
表达爱和关心。
时常和她们俩幽默风趣一下，表达关心和爱
乌龟:化消极为积极。
微笑，而不要迷恋于总是做出让对方舒适的行为。
要避免给与特别服侍。
要坚持你的界限和价值观。给对方安慰；
表达信任，并为对方的贡献，表达感激。
共度时光。
变色龙:
要避免回击。
在等待对方冷静下来时，要保持友好。
认可对方受伤的感受。
运用情感真诚说出你的感受。
反射式倾听。
合作，一对一解决问题。
显示出你的关心，并鼓励对方。
