10月13日  星期五【宜乱中取胜 】

我们生活在一个由一个混乱而形成的彩虹中。

星期五明天就是大公益的日子，今天提前和来武汉的文慧，海建以及武汉TA同学，才华，紫娟，邓欣小聚了一下。交谈中，发现邓欣对公益还挺在行的，也给我们分享了一下她在工艺过程中的一些心得，让我对明天的公益之行有了一个大概的了解。非常高兴海建来参加我们的大公益，这就是有能量的人，愿意付出时间给大家做链接 ，就算没有时间，就算是周末，就算还有其他安排，也一定要抽空过来的决心，也特别嘉许文会能从那么远车程的常州来武汉，对公益的认真，文会是做的非常好的，值得我去学习。今天太晚了。有点困了

工作总结：
对交易中心的工作梳理：

按揭目前存在的问题:

1、合作银行审批严、要求高、放款慢、周期长导致买卖双方投诉多，催款电话多，无形中增加工作量。

2、人员架构不合理，200多家门店目前是1+3的人员编制，按揭专员工作量大，无法适应门店和客户各种催促，导致人员流失。银行没有设置行助的人员编制，导致案子审批周期长，审批慢，同时在额度不充足的时候无法掌控银行的放款信息，往往同行有款放我们却无法保证有额度。

3、合作银行要求严，很多有瑕疵的案子我们无法找自己合同的银行消化，必须找其他担保公司的渠道，这样给门店的体验感不好，因为目前武汉中环还不能影响到银行来消化中环的所有案子。导致部分案子存在签了后不能审批通过要换银行，这样直接影响到交易进度和客户的体验感，同时增加了按揭专员的工作量。

权证过户问题：

1. 人员配备没有淘汰机制。每个人没有危机意识。

2. 区域单量不均衡，汉口6个房地局40单，汉阳4个房地局17单。主要单量还是集中在武昌片区（包括洪山区，江夏区，东湖高新区）。

3. 区域报单-无资料录单。后期出现过户费用收不上来，区域经理管控不够。

4. 人员没有加班意识，没有工作计划。

权证人员没有安排好自己的工作，时间上安排不合理，有的时候一天有3.4个过户，有的一天没什么总要事情做。