队伍很长，你有急事想插队，应该怎么说？
每个人都会遇到这种情况，毕竟每个人都有赶时间的时候。那什么样的借口，更容易让人接受呢？
有人做过实验，发现不同的借口之间没有差别，成功率差不多。重点在借口上。其中有一个最不是借口的借口，成功率居然不比其他借口差。
「您好，对不起，我能插个队吗？因为我需要插队？」
奇怪了，这是为什么？
实验者研究发现，成功率的高低和什么样的借口没关系。大家看中的是态度。
你对我礼貌，我也就无所谓，也不在乎这几分钟。每个人都希望自己在大众面前展现自己的好的一面。
表面上是「态度」，本质上是「尊重」。你客气，有礼貌，尊重他人。在这种场合，至于你编了什么理由，已经不重要了。
你文明，也给了对方一个证明自己是文明人的机会。大部分时候，社会是面镜子，你对别人客客气气，别人也会投桃报李。
你凝视深渊，深渊也将回望你。
