开展工作要注意沟通。不能因为让一个人满意，得罪了大多数人。工作开展好的前提是做好沟通。
关于锻炼下属，也要考虑下属的顾虑。多为员工考虑。作为领导应尽可能少地去批评指责员工，大多数时候是鼓励指导，要是一下都做到了，那不是超越了你吗？因此下属做的不好很正常。管理需要足够的耐心，多加鼓励，让其感受到你是在真正关心爱护他，激励他，促进其发展。管理的5大职责，制定目标，组织，激励，衡量，和人的发展。管理者要注意的是赢得足够的影响力，也就是领导力，进而实现管理的目标和人的发展。
不论是领导，同级还是下属，要有耐心，用真诚和实干去赢得认同，认可和信任。
