用户研究方法

用户研究方法概览

眼动追踪、点击流分析、A/B测试、真实意图研究

Participatory Design用户参与式设计:传统UCD方法中,用户参与产品设计过程的程度较浅,形式偏于被动,主要是接受访问、接受观察、填写问卷、按研究者设定的任务对产品进行可用性测试等。无论是在用户的主观感受里、还是设计师和研究人员的认知中,用户是被研究的对象,是配合的一方。而PD 极度强调发挥用户的主动性和积极性,用户不再只是被动的从不同的方案中做选择、表述观点,而是真正参与原型设计

概念测试、日志研究、用户反馈、卡片分类

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yongyan
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