作者古典，生涯规划师，新精英生涯创始人。《管理者以为你知道的职场常识》是他的著作《拆掉思维里的墙》一书的新增部分——升级你的“人生操作系统”。书中指出，人们一直对职场小白有个误区。以为职场小白就是入职时间比较短、工作经验比较少的人。其实职场小白不是因为年龄，而是因为心智。看过之后才发现，虽然自己上了十二年的班，却不得不承认自己也还是一个职场小白，于是便迫不及待的把自己意识不强的方面记录下来警示自己，也与你共享。

         一、你的情绪不仅仅属于你。一个具有正能量的人就像太阳，能带动身边的人乐观向上。负面情绪也亦然。一个人的情绪不仅仅属于自己，也是一个组织的“潜规则”。你的情绪一旦在公共场合出现，就具有了影响周围人的能力。如同“丢了一颗钉，亡了一个国”的故事一样，你的负面情绪不仅能够打败你自己，也会发生连锁反应，所以请对你的情绪负责。

        如果你的心情确实不佳，建议找一个健康的、不影响他人情绪的发泄渠道。比如慢跑、涂色本、购物都是不错的方式，这几种办法我是我一直在用的办法，保证健康而且无害。

        二、主动沟通，调用资源。我们有时候会遇到这样的情况。经验告诉我们，下个月初可能会有一个专项检查，而且听说文件也已经下发了，可是领导一直没有把任务安排下来。为了能顺利通过检查需要做大量的前期准备和资料收集工作，往年这块是你负责的，今年大概也没跑。于是，你就开始难受、开始纠结，眼看日期越来越近了，领导怎么还不安排呢！要不要去和领导沟通一下呢？答案是要。

        沟通的原则是：谁资源匮乏谁主动沟通；谁比较痛苦谁主动沟通。那该怎么提出呢？你可以QQ上告诉你的上级这个事情的重要程度，需要多少时间，为什么要做，以及如果不做，你会怎么处理，有什么风险。当然，一旦提笔，有人写着写着就发现这个事情不该做了，自己闭嘴。有人写着写着发现自己其实都没有搞明白事情的头尾，进而自己重新思起来了。不会主动沟通，调用资源的人，往往就只好把自己当资源。他们也很容易就陷入两头不讨好的局面。

        举例说明，领导A安排今天必须把任务完成，明天一早开会要用。可是，领导B安排去做另一件同样紧急的事情。而自己又是真的分身乏术，怎么办？我们应该如何主动沟通、调用资源呢？作者告诉我们要这样处理：

1.可以告诉上级B你在帮A做一个东西，今晚必须赶出来，没法做这个。

2.如果需要你转换工作，希望领导B和A联系沟通一下。

3.尽快和A联系一下，告诉A这个事，看看上级有什么办法。

4.最重要的，是在没有获得回应的时候，保持善意猜测。

学习做一个好的向上管理者，学会有效沟通，提高工作效率。

        三、一次把一件事情做到更好最重要。书中对小明和小华进行了比较。他们同期入职，能力都是10，同时接到一个难度为11的任务。小明比较聪明，他发现其实做到8就能交差，所以大致做到8就算了。而小华比较笨，他试着做到11，还专门查找资料做到了12。要知道，工作做得好不好，领导是有感觉的，但不一定能挑出毛病。下次人家给小华13的活，他能做出15来。同时，别人以为小明只有8的水平，就给他8的活，他只做到6。表面看起来小明赚大了，他做6却和做15的人同样被认可，然而，他却忽略了自我增值的部分的价值。

        在没有明确指标的时候，把事情做到最好，是长期的发展之道。一定不要只盯着KPI也就是最基本的职业要求工作——那个是防止出现最坏状态的。一定要盯着自己能达到的最好状态工作——那个才是你自我增值的部分。所以，如果不能保证所有的事情都做到最好，就一次把一件事情做到最好。

        只有逼迫自己走出舒适区，保持不断的学习升级，才能更好的帮助我们摘掉职场小白的大帽子，让自己的价值持续提升，树立你的个人品牌，成为有终生价值的人。