中原焦点团队  成长分享748天  2020-07-26

本周挑战约练第三场，咨询师（总267场）

当我们想去做一个事情的时候，如果只是处于“想”的层面上的话，可能对怎样“做”这件事情是模糊不清的，所以我们要把这件事，从“想一想”具象化到“写一写”或者“说一说”，把这个事情的每个细节描述出来，才能推动去“试一试”“做一做”。

同样，当来访者在不知道怎么去做一件事情的时候，我们也要帮助来访者详细的梳理做这件事情的具体细节，什么时间？以什么方式？从哪个方面开始？如果出现阻碍和挫折的话，怎样继续推动这件事情朝自己想要的方向发展……

来访者把每个细节梳理出来，就等于在ta头脑中把这个事情“提前预演”了一遍，这样，ta就会发现哪些地方需要调整？哪些地方需要改进和完善？

由于每个人都希望事情，朝自己想要的方向发展，所以就容易以自己的思维方式去考虑问题，常常会“过滤”掉一些自己不想要的一些信息。此时，我们可以用换位思考和假设问句，帮助来访者看到事情发展的“不确定性或可能性”，以不同的视角看到不同的面向，这样，在做的过程中，才不至于受挫或碰壁。

期间，耐心倾听来访者描述的一些关键细节是前提。跟着来访者脚步，慢慢的走。有时候来访者聊的话题看似可能与主题无关，但也不要生拉硬拽，把ta拽到主题上来，要相信ta想聊一定有ta的道理和理由，一定是ta在乎的点，是ta卡住的地方，所以要陪着来访者多停留一会，慢慢聊，聊深聊透。往往在陪伴来访者聊的过程中，她聊透后就会主动回到ta要的方向。

总之，要倾听来访者的声音，尊重和接纳来访者，一切以来访者为主！