忘了是在哪里看到的一篇文章了，力克胡哲讲情绪管理的，文章中还整理列出了个8步模型，记录在此：

1、进入情绪和反应的缓冲地带。

2、深呼吸，把注意力放在能让自己平静安心的事物上。

3、反思情绪及其触发原因。用局外人的角度审视“感觉发生了什么”和“实际发生了什么”。

4、确保自己能够了解情绪来源。情绪是由什么触发的？过往经历吗？还是仅仅眼下的事件？

5、长远看最积极的反应是什么？

6、把负面情绪想象成热气或蒸汽，排出消失。

7、想象做出最佳反应并收获成果的情形。

8、重复，直到以上动作变成自然反应。

自己的理解：

情绪和反应之间是有一个空间的，这点怎么理解呢，同样的情绪，不同的人做出的反应是不同的，这说明中间经历了一个过程。但是这个过程非常之快，大部分人可能还没有意识到，就已经做出了相应的行为。

这个模型解决的是情绪产生后，如何控制自己的反应。其实再往前推一步，在事件和情绪之间也是有一个空间的。同一个事件，不同人的情绪也可能截然不同。《我的情绪为何总被他人左右》一书中，作者详细地探讨了事件和情绪之间的关联。大部分总是以为事件直接导致情绪，其实不是的，是对事件的解读导致了情绪。

第三步也是比较难的。要看到“感觉发生了什么”和“实际发生了什么”，如果没有这个认知“我看到的和实际发生的，可能是存在差异的，是经过我个人解读的，而我个人的解读，很大程度上是受限于我的过往经历的”，人倾向于把自己看到的和感觉到的都当成是真实的，而后面的情绪和反应就建立在这个自以为真实的基础上。

话说回来，即使有这个认知，情绪来的时候，也是很有点难度的。这个功夫还是在平时。下次可以试试。