《销售人员装备打磨攻略》手册

适用对象及场景

销售执行层面的难处

业绩不理想

1. 产品及专业知识理解、表达不够清晰、明确；
2. 对销售知识及能力不了解、不熟练；

成长不迅速

1. 没有明确的培训目标及教材；
2. 没有循序渐进的培训计划；
3. 缺乏有序指导；

状态不稳定

1. 没有成就感；
2. 没有成长感；

销售管理层面的难处

管理效率低

1. 没有统一的工作标准；
2. 没有明确的衡量标准；

沟通成本高

1. 沟通没有可依据；
2. 大量重复沟通；

向心力不足

1. 员工的业绩辅助；
2. 员工的成长辅导；

产品及服务清单

实体产品

1. 《销售人员装备打磨攻略》文本1套（电子档）；
2. 《销售人员装备打磨攻略》精美设计手册1套（电子档）；
3. 《销售人员装备打磨攻略》精美设计手册5本（实物手册）；

培训服务

4. 销售心态认知培训一次（3小时）；
5. 销售技能方法培训一次（3小时）；

升级优化

6. 每月一次指定地点销售话术升级培训（3小时/次，一年内免费）；

备注

• “培训服务”可以合并为一次举行；
• “升级优化服务”，一年内免费，并且人数不限；
• 手册的设计方案为固定设计风格，如果企业需要可以添加特定标识；
• 若需要更多的实物手册，则只需付成本费用；

功能及作用

手册功能及作用

1. 整理、提炼专业知识，让销售人员更加自信；
2. 完善产品（服务）逻辑，让销售过程更加清晰、可信；
3. 明确沟通任务和流程，让对客户需求的了解更加准确、高效；
4. 整理、汇总销售知识，让销售人员可持续学习、成长；
5. 整理、提炼所在行及产品的解说、推广话术，让销售人员的成长和运用有章可循；
6. 销售抗拒点的罗列及应对话术，让销售过程更加的主动、有效；
7. 独特的话术设计工具，让销售人员具备自行设计、升级话术的能力；

培训功能及作用

1. 集中在短时间内培训《装备打磨》手册的使用方法，让销售人员快速整体掌握手册的相关理论、工具及使用技术；
2. 培训时间安排灵活，有利于企业的工作安排；
3. 培训可以和相关的销售管理会议搭配进行，可以使得对销售人员的素质要求统一起来；
4. 专业培训的举行，可以为企业示范科学的培训流程；

升级优化功能及作用

1. 每月一次的聚集，可以加强销售人员对于销售技能的关注；
2. 每月一次的培训，可以让销售人员持续养成学习的习惯；
3. 每月一次的话术演练，可以不断地加强销售人员对销售技能的掌握；
4. 每月一次的专项培训，可以是企业销售培训的重要组成部分；

服务流程

手册编制

1. 对企业的销售现状进行调研；
2. 汇总分析各项资料，并整理销售的成功经验和失败教训；
3. 编制手册，并沟通、定稿；
4. 确定手册，并付诸设计印刷；

培训实施

1. 确定培训计划；
2. 培训实施；

持续升级

1. 加入“钱进荟”，建立企业培训档案；
2. 定期参加“钱进荟”活动；
3. “钱进荟”定期发布关于销售能力的成长报告；