系统思维之于管理——PMP20200222

接触PMP考试是在2017年,但是家里LD正在考这个,很好奇的跟着学了学,当时并没有觉得有啥意思。但是有一天,我打开了她的上课录音,于是发现了一个新的世界。按理说作为一个曾经在以项目管理形式生存的企业,应该对项目管理略有麻木才是,然而并没有,而是被吸引了。

PMP,全称Project Management Professional,各种翻译都有,我更倾向于“项目管理专家”。考试的主办机构叫做PMI,官方翻译美国项目经理协会。这个协会当时以计划和执行为名,后来发展成了现在的项目管理协会。

项目对应的英文是Project,有各种各样的翻译,我更倾向于三个翻译,专案、项目和工程。专案是台湾地区的翻译,而英文的释义是planned work,所以说项目管理的核心就是在做规划,或者叫做计划。

那么这个东西就是个做计划的工作,那么怎么能够称之为系统呢?这个便是PMP的呈现模式了,他通过将项目管理模块化、输入输出化、数据流向化等几个方便将一个管理问题解决了。这也是它作为考试来说,具有最大帮助的点了。

一个一个的说

模块化,PMP将项目管理的整体分为了9个部分,每一个部分算是一个知识块,在每一个知识块里面又会按照过程组的思路分为若干个子过程,最后加上整合的部分一共是十大知识领域、五大过程组,49个子过程,每一个过程又称为ITTO,也就是Iuput、output、tool&techniques,即输入、输出、工具与技术。这每一个子过程都是有输入出联系的。举个例子


这个是第八章项目质量管理之间相互关系,以及和其他知识领域关系图。

输入输出化,这个东西是个典型的系统思维,即对于某个结论我们需要什么(即输入)和需要使用什么(即工具与技术)来实现。我们再举个例子


这个就是8.1规划质量管理的ITTO图,它将整个子过程描述得很详细。书中像这样的子过程一共49个。

数据流向化,简单说就是这一节产生的结果或者数据是下一个输入,这样相互彼此交集。构成了整个的项目管理体系。


依旧拿8.1举例,整个就是对于这节产生的数据的流向关系。

那么作为一个考试,其实只要能梳理清楚这49个过程也就解决了考试的问题,因为简单说考试问的就是眼前这件事(输出),需要使用什么(工具或者技术)或者需要什么(输入)。基本所有考题都是这个套路。

但是作为项目管理而言,吃透PMP的这套体系,掌握管理思考的思维模式,要比知道具体的做法要来的重要得多。

下期预告,趟个雷,说说中医和西医

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