最近遭遇了几件不顺心的小事，虽是小事，却令我当时大为恼火！
第一件事是，哪天有应酬，我便早早的去洗发店想洗洗头，顺便让他们吹个造型，以方便出席宴会！他们九点开门营业，我九点多一点就去了，他们却以刚开门，而且我是会员洗头是免费的，非让我等到十点再给我洗，我是着急赴宴，怎么有时间再多等一小时，我给他们店长说，我今天有急事，不能通融一下么？他毫不犹豫的拒绝了我，当时气的和朋友扭头就走，心想我去别的店洗，掏钱我也愿意！哼！以后我充值卡里的钱花完，别想让我再来你们店！
第二件也是小事，当时一个奶粉店做活动买了四听奶粉，买的时候他们当时没货，说仓库很近几分钟给我拿来，我就先去逛街了，让她们拿来给我打电话，后来打电话说货拿来了，但是等我去店里却只有三听，说没货了，先欠一听，等货到了再联系我。好吧，欠着就先欠着，反正离的不太远，下次来拿就是了！谁知这一等就是大半月，我还以为他们把这事忘了或是找不到我的联系方式了，我抽空去了一趟，谁知还没拿回来，我又等，大概过了一周，这次我学聪明了一点，提前找到她们老板娘的微信，提前问问货到了没，她说让我第二天下午去，我她所说又去了，还是没拿回来，一听奶粉到底要我跑多少趟，才能拿走？这以后我是不会再去你家买东西了！
这两件事虽然事不大，却关乎顾客的喜怒哀乐，我想他们失去的却远远比他们以为的大！
