#日更Day 16＃
不知道你有没有看过这样一个案例：
麦肯锡30秒电梯理论
这是来源于麦肯锡公司一次沉痛的教训：
该公司曾经为一家重要的大客户做咨询，咨询结束的时侯，麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长，该董事长问麦肯锡的项目负责人：“你能不能说一下现在的结果呢？”由于该项目负责人没有准备，而且即使有准备，也无法在电梯从30层到1层的30秒内把结果说清楚。最终，麦肯锡失去了这一重要客户。
至此之后，麦肯锡公司便要求咨询团队对项目的介绍要达到“即使给我30秒的上电梯的时间,我也能说服客户,拿到项目,赢得客户.”的地步。
职场中和领导汇报的情况总是不可避免，而时间的限制更是对汇报者沟通能力的终极考验。
麦肯锡的故事虽然广为流传，但或许距离很多人都很遥远。
那么今天我跟你讲一个发生在我自己身上的“2分钟汇报”：
为了推动公司中层团队的能力提升和发展，我计划在2019年推动经理层个人IDP计划的贯彻执行，为了保证全年跟踪不流于形式，我需要总监层和HRBP各方资源的配合，为此需要和总经理沟通并确认方案，从而得到他的认可和支持。
但是他安排了一天的述职会议，而我的邮件必须在明天之前发出，除了利用会议休息的时间我没有别的选择。会议中场休息10分钟，除去接水、上卫生间的时间，留给我的基本就2分钟。
我采取的沟通策略是这样的：
先告诉领导我现在推动的经理层IDP项目只有得到他的支持才能达到预期的效果，我今天的沟通的目的是和他共识这个方案并且需要他影响其他干系人协助支持（20s）
然后告诉他经理层IDP会做什么，当然只是描述关键的三个里程碑节点（50s）
之后用了两句话告诉他做完一年会达成的效果，分别是对经理层和公司组织层面的影响（15S）
再然后说明在此过程中几类人的主要任务和目标，征求他的意见（30s）
最后我表示会将上述沟通内容发送邮件进行干系人的通知，请他回复邮件表示支持（5S）
非常庆幸的是，他对此会达成的效果和过程安排相对满意，表示会支持，直接通过了。
结合上面两个案例，关于和领导汇报或者简要汇报分享两个我们比较容易忽略的小建议：
第一，结论先行，需要强调的是这个结论指的只是你沟通的目标。
所有的沟通基本都是围绕这四个目的：1.交流信息，比如想要共享某些数据、事实信息的同步；2.交流意见，找到不同意见之间的共识和结合点；3.解决冲突，找到解决冲突；4.情感联络，宣泄情绪，情感共鸣。因此你的第一句话就应该说明和强调本次沟通的目标，你的这句话有时候会像是一个开关的作用，把他的注意力吸引到这件事上。
第二，再次确认成果，很多时候因为时间紧迫我们会常常忘了这一步。
但正是因为时间比较紧迫，可能前面沟通的语速节奏等都会比较快，甚至没有很多的思考空间，最后这一步是保证目标达成也避免风险非常必不可少的一步。
除此之外，做任何的工作沟通，我们肯定还是需要做到以下最基础的几点：
01 背景了解充分，包含所有以往数据、干系人的情况都要做充足的了解；
02 清晰的可视化资料，说到不如看到，可能你用1分钟说的事情，如果用一张图或者一个表格就能一下子表达清楚，这会大大节约沟通的时间；
03 提问的提前应对，要结合被沟通人的关注点提前准备可能会面临的提问；
04 B计划策略，其实这还是围绕目标来的，很多时候沟通都是不能达到预期效果的，为此我们要提前想好我的终极目标、退而求其次目标、最低目标是什么，任何的沟通都应该是有结论的，想好这一点，也会大大提高职场沟通的效率。
一边工作一边学习的叶姑娘，期待你的拍砖和交流~
