生活

故事背景:前几天跟一位007新战友聊微信，得知她是一位在南京读大二的学生，制药工程专业，跟生理学、化学有关，现状处于迷茫期。

看到这个问题，我就想根据自己的工作经验及过来人的心态帮助她解决迷惑。就跟她说：对于任何一个问题，问自己5个为什么答案就出来了。她表示对5个为什么不理解。于是我就直接开问:

第一问:你为什么迷茫？
答：不喜欢自己的专业又没有什么特长。

第二问:你既然不喜欢你的专业，那你喜欢做什么？或者说做什么让你比较开心？
答：喜欢看书，喜欢和别人做朋友。

第三问:你为什么不能把你看的书转变成知识分享给别人赚钱呢？
答：最大的问题就是如何平衡关于平常的学习以及自己真正喜欢的事情的时间。

第四问:现在对于你来说什么更重要？如果让你退学愿意吗？
答:拿到毕业证重要，没有决心退学。

回答到这里，我分享了自己如何平衡工作与自己喜欢的事情的时间，喜欢做的事情是一个长期积累的过程。同时给她2条建议：
1、先把本职工作做好，也就是拿到优秀的毕业证。
2、其余的时间花在自己的爱好上。
只有把本职事情做好了，才能在做自己喜欢的事情时没有担心和顾虑。

她说之前有跟老师、同学、本专业的博士生都交流过，还是有些困惑。但我这么一问和建议，让她突然恍然大悟，非常清晰的明白接下来自己要做什么。

自己无意的一个举动，竟然能帮助她人开悟，想想挺开心。

工作

故事背景:某品牌投诉促销谈判费用，要我司赔偿2万。问题出现后我问了以下几个问题:

第一问:什么原因导致品牌商投诉？
答:促销函件结算回款写得模凌两可。

第二问:为什么函件写得模凌两可？
答:因为业务人员个人所写，没有经过专业人士法务确认。

第三问:为什么不经过专业人士法务确认？
答:因为根据自己过去的经验所写的函件。

这位同事以后再也不会自我感觉良好，一定吸取深刻的教训和经验。

在生活和工作中，我经常用这个方法，问出自己未来3-5年的人生目标，年度梦想版，职业选择等。

我把5问为什么总结为5步方法论:
1、你遇到了个什么问题？
2、问题的焦点是什么？
3、为什么不……呢？
4、现状是什么？理想是什么？（现状分析VS理想标准）
5、你下一步行动是什么？

希望这个简洁的五步方法论，不仅能帮你解迷开悟，更能帮你在人生重要节点做出不后悔的决定。没人能保证做对所有选择，但这个小讲能帮你少错一次。

2017年4月21日·深圳