员工提出离职，管理者要在员工临走前一天，面对面一对一的走心沟通一次，刨除防止树敌的目的性，真诚的祝福与帮助，让其敞开心扉说出心底的秘密。
若员工在走之前都不愿说出真实原因，说明员工对公司彻底绝望，是其顶头上司的管理失职，更让人接受不了的是，员工离职后换的新工作的薪资待遇比离职前还低，这是一种双重打击，员工宁愿把秘密藏在心里腐烂掉，也不说出来，这个公司的管理一定在哪个位置出现了严重问题。
离职面试员工，就像照镜子一样，让即将离开的员工帮忙点出管理的缺陷，管理者要筛选出哪些是肺腑之言，哪些是抱怨，哪些是真心的建议，这是发现日常管理缺陷的有效方式。
