焦点技术网络培训中级第23期坚持原创分享陈斌第147天2020年11月26日

中级班第二次课程收获

今天晚上是中级班的第二次课程,整个时间都在进行答疑解惑环节,老师们一个又一个疑惑,刘老师用扎实的理论知识和丰富的实战技能解决了老师们的疑惑。

其中我感受到收获最大的两点是:当来访者没有例外时,作为咨询师该怎么问,咨询师可以通过应对问句来询问,当应对问句来访者仍不能回答时,我们可以进行闲聊,只有来访者在比较放松而且感到安全的环境下才会和咨询师进行沟通,这让我想到咨询师在咨询过程中要有应变的能力,一定要对来访者保持一种好奇的心。

第二,当来访者询问我们方法时我们该如何回答?首先在进行咨询,我们要给来访者交代的问题是第一个是保密原则,第二个就是我们只和来访者探讨问题,我们不会跟来访者直接提供问题的方法,但是如果有来访者一定要问方法,我们可以这样说,对于这个问题,我有我的想法,我想你有你的方法,你的方法更能够帮助您解决您的问题,你说说呢?你说说看,可以吗?

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