打开腾讯电脑管家，进入到腾讯电脑管家的主页面。
在腾讯电脑管家的主页面，我们找到最上方的软件管理功能按钮，点击软件管理按钮进入到腾讯电脑管家的软件管理界面，在该页面搜索输入窗口输入顽固木马，点击回车进行搜索。
通过腾讯电脑管家安装完成后，打开顽固木马克星，进入到顽固木马克星主页面，点击当前页面的开始扫描按钮，进行顽固木马搜索，完成后根据提示清除木马即可。
在腾讯电脑管家的主页面，找到杀毒按钮，进入到腾讯电脑管家的杀毒页面。在腾讯电脑管家的杀毒页面，我们可以看到三种不同的杀毒功能按钮。
点击腾讯电脑管家的杀毒页面的，闪电查杀按钮，进行电脑的重要环节快速查杀电脑病毒，腾讯电脑管家会对我们电脑进行快速的全面查杀。
根据腾讯电脑管家的杀毒扫描后，相应的提示进行操作，完成后重新启动电脑。
勒索病毒
有一天你突然发现电脑抽风了？文档或启动程序都打不开，磁盘文件被修改加密，桌面的壁纸还被替换！可怕的是莫名其妙的出现了一个勒索信息的提示框，以上提到的异常需要支付赎金才能恢复！原来，这是中了勒索病毒！
如果真的不幸中了勒索病毒，就一定要按照上面提示的信息进行支付赎金来解密吗？先不要慌张，冷静下来，还是能够抢救一下的。
企业中了勒索，主要从以下几个方面入手：
1、隔离被感染的服务器主机
计算机中毒重要是跟外部的网络保持连接接触，中了病毒的网络设备，要及时切断网络连接。拔掉中毒主机网线，断开主机与网络的连接，同时还要注意关闭主机的无线网络、蓝牙连接等，并拔掉连接在主机上的所有外部存储设备。
2、确定被感染的范围
切断服务器主机与外界的连接后，接下来需要查看主机中的所有文件夹、网络共享文件目录、外置硬盘、USB驱动器，以及主机上云存储中的文件等，是否已经全部被加密了，检查确定哪些文件还没有被加密处理。
3、查看日志信息，溯源分析
主机被勒索病毒加密之后，查看日志服务信息，看看黑客在主机上留上一些什么勒索提示信息，确定是哪一种勒索病毒，判断此勒索病毒可能是通过哪种方式进来的。比如有些是通过网页挂马方式传播，有的是通过远程控制程序下载传播，也有可能是通过开放的业务端口进来的。
4、系统修复
在确定了病毒样式，提取主机日志，进行溯源分析之后，找到相应的漏洞，则要进行系统的修复工作。彻底清除病毒，安装高强度防火墙，防病毒软件等。关闭不必要的端口、网络共享、打上相应的漏洞补丁，同时也需要及时修改主机密码，防止被二次感染勒索病毒。
5、数据和业务的恢复
前一篇提到过的数据备份是一个重要的操作习惯，如果主机上的数据存在备份，则可以利用备份数据快速恢复业务。
万一没有对数据进行备份，那应该怎么办呢？在进行过溯源分析，确定是哪种勒索病毒家族之后，则需要查找相应的解密工具进行数据解密。
如果在中了勒索病毒后，数据重要，业务很紧急，想快速恢复数据和业务，则可以考虑通过磁盘数据恢复的方法，恢复数据。万不得已只能联系黑客或者通过第三方与黑客协商解密，不过这种方式一般不推荐，有些第三方或者黑客即使答应了解密，结果也不一定尽如人意。
中了勒索病毒是一件非常麻烦的事情，所以在平时的网络安全防护方面，还是不能掉以轻心。防患于未然总比亡羊补牢所遭受的代价更小。
